Se ti ricapita una schermata blu (tipo questa) puoi fare due cose:

1. riportare qui il contenuto delle righe con le lettere in maiuscolo

2. nella certella C:\windows\minidump dovrebbe esserci un file con la data coincidente con l'arresto, lo puoi allegare qui che lo verifichiamo

Innanzi tutto,ti saluto

Allora ti devo dire che ho fatto tutto ciò che mi hai detto,e cioè:
ho disattivato il visualizzatore di immagini di win.
Poi mi sono messon a lavorare con il pc,ed ho masterizzato un dvd(fin quì nessun problema) poi ho acceso la stampante e ho incominciato a stampare alcune cose,e quì c'è stato il crak!,il pc si è spento e mi ha riportato la solita finestra che ti avevo già detto con il primo mess.Impossibile trovare il punto di ingresso SymSetSymWithAddr64 della procedura nella libreria di collegamento dinamico DBGHELP.dll.(ti ho allegato il file della schermata , che non è blu ,come forse credevi).La cartella minidump che mi hai chiesto non tiene nessun file attribuito ad oggi 18-09-2007.Ho guardato dopo che mi è successo il crak.Non ti ho allegato la cartella xchè la dimenzione è di 160Kb.

Sono comunque contento che si sia manifestato subito il problema,anche xchè,io,il visualizzatore lo uso molto,e un passo lo abbiamo fatto da subito.

Il problema è ancora più frequente....non ne posso più.........

:???????????????????????????????????????????????

@Gorka said:

2. nella certella C:\windows\minidump dovrebbe esserci un file con la data coincidente con l'arresto, lo puoi allegare qui che lo verifichiamo

Io aspetto ancora il file minidump

Oggi si è verificato di nuovo il problema....

Tu aspetti il file minidump della data in cui si è manifestato il problema,ma come ti avevo già postato,nella cartella minidump ,non esiste un file di quella data.....anzi ti dirò di più...la data più recente è del gennaio 2007.
L'unica cosa che ho trovato(file coincidenti con le date dei crak)sono dei file dump,che però,ho trovato nella cartella di windows.(non penso sia questo il file che aspettavi ,in quanto è un Tmp....comunque...?!)
Vedi un pò se era questo che ti interessava.

Quel dump non dice nulla.

Proviamo a ripristinare i files di xp

Inserisci il cd di xp

Start > Esegui > sfc /scannow

Questa procedura ripristina i file critici di sistema, poi devi però riapplicare tutti gli aggiornamenti

Ok....appena posso lo faccio ,poi ti dirò come è andata.
x gli aggiornamenti non ci sono problemi.......non l'ho mai aggiornato xchè
non ha mai visto ilmondo di internet!

Ciao Gorka

Ho eseguito tutto quello che mi avevi detto.
Fatto ciò,dopo circa 1 ora che ho lavorato al pc,mi si è spento di nuovo.
Questa volta però ci sono delle buone notizie(SPERO!).
Per prima cosa,appena il pc si è riavviato,mi ha dato la classica schermata
di errore di Microsoft,e,per seconda cosa,questa volta nella cartella Minidump,
ho trovato il File relativo al momento del Crak!
Ti allego il tutto sperando che sia la volta buona.

NB:Questa volta però la finestra,non era più la solita delle volte scorse.
Tanti saluti,e aspetto i tuoi consigli.

Quì c'è il resto degli allegati

Ciao Gorka

Nel frattempo mi sono fatto un giro nel sito della Microsoft,x vedere se trovavo qualcosa,che facesse al mio caso.

L'unica cosa che mi collega ai miei problemi è segnalato a questo link:http://support.microsoft.com/kb/318023/it

Unica cosa che non mi torna,è il fatto che io dispongo ....si...di una scheda video ATI RADEON ....ma non da 64Mb bensì da 128Mb(ATI RADEON 9000)

Possibile che mi riguardi lo stesso?
Comunque,non dimenticare che il mio pc non è mai stato aggiornato,che il problema mi si è manifestato da circa 4 mesi a questa parte e ora sono + frequenti.......detto ciò...non vedo il motivo x cui il pc mi dia dei problemi ora,quando la scheda video è del 2004 .

In attesa di tua risposta,ti rinnovo i miei

Dall'analisi del minidump sembra che tu abbia dei problemi alle porte usb
Prova a scollegare tutti gli apparecchi USB e vedi se regge oppure disattiva direttamente il supporto usb da bios.

Grazie x il suggerimento.....
Infatti L'ultimo anno trascorso ho installato una periferica USB2 esterna,con 3 porte di accesso.Questo x velocizzare l'importazione delle foto.
Farò come mi hai detto poi ti dirò come và.

@markom46 said:

Grazie x il suggerimento.....
Infatti L'ultimo anno trascorso ho installato una periferica USB2 esterna,con 3 porte di accesso.Questo x velocizzare l'importazione delle foto.
Farò come mi hai detto poi ti dirò come và.

Anzi ...scusami...ho messo anche una periferica usb2 nella slot interna del pc....che era di obbligo ,se volevo la usb2!

NB.:Ma nel caso dovessi fare la manovra da DOS.....è una cosa complicata?
Forse è meglio che nel caso ce ne fosse di bisogno,lo devo portare da un tecnico?

bel problema davvero molto interessante ci bisognerà lavorare sopra un bel po devo capire bene mi servono più informazioni! cmq fino adesso stiamo sulla giusta strada ho letto tutto compreso errori non sembriamo fuori strada bisogna avere più informazioni

Per ora mi si è ancora manifestato il problema.
Per incominciare ad escludere qualcosa ho fatto le seguenti manovre:
1-ho spostato in un'altra slot la scheda delle porte USB2
Risultato:dopo alcuni giorni ...solito crak
2-ho staccato tutte le periferiche che erano collegate alla stessa ,tranne una(hardisk ex)
Risultato:dopo alcuni giorni ...solito crak
3-Ora ho staccato anche l'ultima periferica e vediamo cosa succede,ma mi ci vogliono alcuni giorni di prova.Poi vi dirò.
La prossima mossa ho pensato di togliere del tutto la scheda delle porte USB"...non vorrei che ci fossero dei problemi di incompatibilità con la scheda madre.

Sembra che sia tutto dovuto alla scheda USB2 che avevo messo tempo fà.
Non sono sicuro ma da quando ho tolto la stessa non ho avuto più problemi.
La scheda è la seguente:http://www.trust.com/support/search.aspx?search=HU-3150
Domanda:devo aggiornare i driver?oppure passo direttamente ad un'altra scheda?

Aggiornare i drivers è sicuramente la prima cosa da provare, in caso non dovesse andare neanche questa soluzione non ti rimane che cambiare.

Ho risolto il problema.
Dopo vari tentativi che si erano rivelati inutili,ho portato il pc dal dottore.
Il problema era dovuto ad una scheda della ram che si era guastata.
Dopo un mese di lavoro sul pc,non si sono mai più verificati i crasch.
Adesso sono sicuro che il problema è stato risolto.
Ringrazio comunque tutti quelli che mi hanno aiutato con molta pazienza.