• B
    User •

    Problemi con modem DataWay telecom

    Ciao a tutti.
    Ho questo problema e vorrei sapere se qualcuno di voi
    può aiutarmi a risolverlo. Ho un modem della telelecom,
    (x l'esattezza un DataWay usb), usato fino a tempo fa su una linea isdn;
    ora ho una nuova casa e nuova linea ma tradizionale; ho alice flat,
    provo a collegare lo stesso modem ma nulla...eppure è attiva
    sia la luce rossa (del modem) sia la luce verde(del collegamento
    adsl)...da cosa può dipendere? Forse dal fatto che funziona solo con le
    linee isdn? Tutti i parametri sono a posto..non
    capisco..Oppure è possibile che Alice ancora non sia funzionante? quelli
    del 187 sembrano non sapere dare risposta, chi dice si chi ancora no...
    Eppure la linea verde, quella del collegamento alla centrale è
    accesa..Cmq grazie mille anticipate a chi mi saprà rispondere.
    Buffy :ciauz:

    0
  • G
    Super User •

    @buffy said:

    ...da cosa può dipendere? Forse dal fatto che funziona solo con le linee isdn?

    Questo fattore non incide, il modem funziona ugualmente su rete normale e ISDN (in realtà la linea ADSL viaggia su un altro cavo rispetto all'ISDN).

    E' probabile che non ancora non ti abbiano riattivato. Ti consiglio comunque di chiamare telecom tutti i giorni 😄 finchè non ti riattaccano

    0
  • S
    User •

    chiama il 187 e di loro che ti servono la username e la password per poter accedere alla loro rete....

    questo lo fai oggi, pure domani e posdomani, insomma, chiama tutti i gg fino a quando non ti fan parlare con un tecnico, al quale potrai spiegare meglio il tuo problema...

    se ti è successo cme a me, tu hai si la portante (luce verde) ma lavorano su un cavo sbagliato, che credono essere il tuo, ma che in realtà non lo è, logicamente dai test fatti da centrale, risulta essere tutto ok, perchè i cavi sono regolarmente collegati ed attivati, ma ahimè, sono quelli sbagliati...

    rompi le @@ al 187... fidati 😄

    0
  • B
    User •

    Grazie mille ragazzi! 😄
    penso che farò proprio così...Anche perchè è dal 30 giugno
    che ho fatto richiesta e ancora non sanno che cavolo devono fare,
    non c'è verso di parlare con qualcuno qualificato, ognuno ti dice ca..volate,
    insomma mi sembro una palla da ping pong e non ne vengo a capo! :arrabbiato:
    Ora viaggio con una 56k :bho:nell'attesa..
    cmq ancora grazie e buona serata 😉

    0
  • B
    User •

    Tutto ok, finalmente l'adsl funziona! :yuppi:
    Ciao e grazie a chi mi ha dato risposte :ciauz:

    0
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