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Reso/Rimborso Amazon
Da bar ti dico di salutare tutti. Se la carta era virtuale i soldi non li prendono.
Carte alla mano ti hanno detto di fare quello che volevi del prodotto, quindi adesso cosa vogliono? Hanno cambiato idea? Problema loro.
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Per esperienza personale, per piccoli importi tipo 10 euro solitamente non chiedono indietro il prodotto e te lo puoi tenere.. ma un iphone 11 pro non costa oltre 1.000 euro?
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Che non sia da restituire un prodotto acquistato a oltre 1000 euro doveva sembrare un po' troppo bello per essere vero. Penso che quella dicitura di non restituire i prodotti sia solo per oggetti di basso valore (es. le spese di spedizione superano di gran lunga il prezzo del prodotto).
Il fatto di avere una carta virtuale non impedisce ad amazon di richiedere i soldi in altro modo se intende ottenerli davvero, visto che tanto ha tutti i tuoi dati...
Mantieni ovviamente copia delle mail ricevute, ma credo che abbiano ragione loro: ok è un errore, ma era ovvio immaginarlo. Chi distrugge un iphone nuovo da oltre 1000 euro? Quando può succedere nella realtà che uno non restituisce 1000 euro di cellulare nuovo?
Inoltre considera che è registrato il rifiuto al corriere, c'è la mail dove avevi ricevuto indicazioni di rifiutare il pacco al corriere o renderlo... che la mail sulla distruzione dell'oggetto era un errore è banalmente ovvia.
Pagherei per evitare mora o ingiunzioni di pagamento o altre cose che sicuramente nei termini di servizio sono previste per chi non effettua il pagamento dovuto.