• User Newbie

    Informazioni cliente per fattura errate

    Salve, ho appena aperto un srl che si occupa di vendere licenze di software prioritari online. La vendita ovviamente è automatizzata, un qualsiasi utente da una qualsiasi parte del mondo può registrarsi e comprare la licenza del mio software. Il problema principale è che ci sono diversi clienti che inseriscono dati falsi per la registrazione. Nella parte in cui inserire nome, cognome, città, stato, codice identificativo o vat number per compagnie le persone possono mettere teoricamente qualsiasi cosa anche perché non esiste un controllo sulla validità di tutti i codici identificativi o vat number di ogni singola nazione. Quindi quello che mi chiedo è se io emetto una fattura per qualcuno che mi ha scritto che vive a singapore, che si chiama asd asd e il cui codice identificativo è 123456789 rischio qualcosa? Anche perché il pagamento viene emesso prima della possibile verifica manuale dei dati e i clienti potrebbero anche non rispondere e ignorarmi. Vi ringrazio anticipatamente per qualsiasi consiglio o chiarimento. Buona serata.


  • Bannato Super User

    Buonasera

    Le consiglio urgentemente di risolvere la situazione ottenendo i dati in modo corretto prima di emettere la fattura (magari bloccando ordine in attesa dei dati corretti) in quanto oltre al problema spesometro dove ogni fattura con dati errati comporta sanzioni in caso di controllo le possono sanzionare per ogni fattura con dati errati (è prevista per lei una sanzione fino ad un massimo di 2000 euro a fattura se ricordo bene) inoltre in casi molto gravi e ripetuti puo persino incorrere nel reato penale per emisione di fattura a soggetto inesistente.

    Dunque si attivi al piu presto per risolvere questo problema.

    Le fatture sono documenti che comportano responsabilita dunque debbono essere emesse in modo preciso.

    Saluti


  • User Newbie

    Grazie per la risposta, quindi devo necessariamente inserire informazioni più corrette possibili no? E se ad esempio il tizio proviene dalla corea del nord e mi da informazioni che comunque sembrano corrette (Anche perché come verifico che siano esattamente corrette per tutti i paesi del mondo) o che comunque non sono suoi, come posso fare? è mio compito fare in modo di avere clienti che non mentano?


  • Bannato Super User

    Buonasera

    La responsabilita nell'emissione della fattura è di chi la emette, prima di emettere un documento fiscale deve essere certo che i dati siano corretti (anche perche se sono clienti italiani dovra compilare lo spesometro).

    Quando ci sono dati errati ordine di mette in pausa e si richiedono i dati corretti.

    Si consulti con suo commercialista per capire come affrontare il tutto.

    Saluti