Ciao Baga,

in genere l'hosting ed il dominio sono due entità separate, anche se ordinate ed utilizzate contestualmente, però se il tuo attuale provider ha inserito una clausola nel contratto che dice che vanno rinnovati/utilizzati assieme, non stanno facendo altro che applicarla.
Meglio accertarsi prima di queste cose, chiedendo al provider stesso, onde evitare questi disagi.
Mi sembra che allo stato attuale non ti rimanga che aspettare una loro risposta o rinnovare.

Ciao Shazan,
grazie per l'aiuto!
Ora chiedo se effettivamente c'è queasta clausola sperando rispondano in tempi brevi.
Se la clausola non ci fosse, come mi consigli di procedere?

Procedere in che senso?
Se il name domain è scaduto non puoi trasferirlo, a meno che non lo rinnovi e successivamente lo trasferisci!
Prima di trasferire, assicurati che venga cambiata la password del registrante con una casella attiva!

Il dominio non è scaduto!
Solo il piano hosting (non utilizzato) lo è.

Il dominio e l'hosting sono di fatto due servizi separati, potresti mantenere l'hosting e il dominio presso due provider diversi, ti consiglio di verificare il loro regolamento e se non trovi una clausola dove viene specificato che i servizi devono essere rinnovati insieme sono obbligati a fornirti il codice auth per poter trasferire il dominio.

Domanda: nel pannello Hosting il codice auth del dominio non è presente?

Ciao.

Ciao Xlogic,
grazie per la risposta.
Alla fine dopo svariate insistenze sono riuscito a fare modificare l'indirizzo admin del dominio e farmi inviare l'authcode per effettuare il trasferimento.
Sono tuttora senza email...

Ti consiglio di acquistare un'hosting, poi trasferisci il dominio, il tempo di attesa per il trasferimento è di circa 5 giorni, nel frattempo per poter riutilizzare il sito e la posta potrai puntare i dns del nuovo hosting al dominio.

Ciao.

Oggi finalmente dopo una settimana è stato completato il trasferimento del dominio.

Grazie a tutti per l'aiuto.

Ottimo.

Ciao

10+ for ACDC and Angus Young

@Xlogic said:

10+ for ACDC and Angus Young

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