non ancora

ok, se non riesci ad accedere alla posta elettronica tramite app con lo smartphone i motivi possono essere:

• password errata dell'indirizzo email
• parametri di configurazione smtp errati
• ip della connessione smartphone bannato dal firewall del server

verifica i parametri e la password e contatta il loro supporto per far verificare il tuo ip.

La password e il nome utente sono corretti, i parametri ho messo quelli che mi hanno dato nel ticket e l'ip non può essere bannato

@raf9 said:

l'ip non può essere bannato

perchè no?

per quale ragione dovrebbe esserlo?

@raf9 said:

La password e il nome utente sono corretti, i parametri ho messo quelli che mi hanno dato nel ticket e l'ip non può essere bannato

In effetti non possono bannare il tuo IP se leggi le email in localhost, ossia con IP 127.0.0.1

@raf9 said:

per quale ragione dovrebbe esserlo?

Può capitare in automatico per varie ragioni. Ad esempio se tenti più volte di accedere a un account email sbagliando username e password. Di solito gli hosting hanno anche un facile sistema per togliere il ban all'IP tramite il pannello di amministrazione dell'hosting.

Non è questo il caso, mi collego sempre con lo stesso ip e sul pc funziona

ok, allora se la posta sul PC funziona, il problema non è l'hosting e non devi sicuramente cambiarlo per questo motivo, non pensi che il problema sia l'app ?

Ciao a tutti,

non essendo stati forniti i dati richiesti da raf9 e avendo pertanto violato il regolamento di sezione

2. Riportare un'esperienza nel Forum Hosting
   Se qualcuno vuole riportare la propria esperienza positiva o negativa nei confronti di un Hosting può farlo, indicando nel Forum GT Nome e Cognome personale più a quale sito si sta facendo riferimento.

Provvedo alla chiusura di questo topic.

Buon proseguimento a tutti nel forum GT