• User Newbie

    chatzum

    Ciao a tutti, sono Giulia:)
    Mi sono iscritta per un problema con chatzum. Non so come sia finito sul mio pc, ma ogni volta che faccio una ricerca con chrome c'è un redirect sul motore di ricerca chatzum.

    • Ho disinstallato firefox
    • ho disinstallato chatzum dalle applicazioni nel pannello di controllo
    • l'ho eliminata dalle estensioni di chrome
    • Ho eseguito regedit ed eliminato le stringhe che contenevano chatzum
      -Ho fatto girare hijackthis ed ho eliminato la stringa con chatzum,
    • con ccleaner non ho trovato niente
      -con tuneup non ho trovato niente.
      Il risultato è che chatzum c'è ancora...:x per favore, potete aiutarmi ad eliminarlo? MI rallenta il pc in maniera pazzesca.
      Graze mille!:gthi:

  • Consiglio Direttivo

    Ciao giulia74 e benvenuta nel Forum GT! 🙂

    @giulia74 said:

    Non so come sia finito sul mio pc, ma ogni volta che faccio una ricerca con chrome c'è un redirect sul motore di ricerca chatzum.

    ... scaricato per caso qualche software free?

    @giulia74 said:

    • Ho disinstallato firefox
    • ho disinstallato chatzum dalle applicazioni nel pannello di controllo
    • l'ho eliminata dalle estensioni di chrome
    • Ho eseguito regedit ed eliminato le stringhe che contenevano chatzum
      -Ho fatto girare hijackthis ed ho eliminato la stringa con chatzum

    **- reimposta anche la pagina iniziale del browser.
    **

    p.s.
    effettua scansioni "separate" con superantispyware e malwarebytes "aggiornati"; fatto questo, dai una ripulita con Toolbar Cleaner! :ciauz:


  • User Newbie

    ho scaricato un aggiornamento di chrome.
    Con malwarebytes ci ho già provato, ma dal log non appare nulla di strano
    Ora provo con gli altri due!
    Grazie mille della risposta!!!


  • Consiglio Direttivo

    @giulia74 said:

    Ora provo con gli altri due!

    Ok! 😉