AVG "corrotto", impossibile disinstallare, impossibile ripristino configurazione

[formulabruno]

AVG "corrotto", impossibile disinstallare, impossibile ripristino configurazione

Salve a tutti e grazie a chi potrà aiutarmi. Ho un guaio...
Il 12 gennaio 2013 (ammetto di aver sottovalutato il problema per mancanza di tempo) ho avuto un problema con l'aggiornamento di AVG.
In pratica si bloccava sempre al 70% dell'installazione e piantava anche il pc.
Googlando avevo trovato il caso di una persona che aveva avuto lo stesso identico problema avendo il firewall Comodo + Avg installati.
Provo a disattivare Comodo (sebbene avesse tutto autorizzato di AVG) ma non risolvo lo stesso. Disinstallo Comodo, idem.
Nel frattempo, l'installazione di AVG sembra corrotta, non riesco a disinstallarlo neanche da modalità provvisoria!
E Windows segnala che il pc non è protetto da antivirus.
Scarico e installo Avast per avere una protezione... e il tempo passa: per problemi di lavoro non ho potuto più metterci le mani, e mi sono cullata sul fatto che comunque funzionasse tutto. Oggi mi sono accorta che non è così (ho problemi anche con xampp) e quindi DEVO venire a capo di questo maledetto AVG.

Ricapitolando:

1. non si lascia disinstallare da pannello di controllo (neanche da modalità provvisoria)
2. Cliccando sull'icona AVG, mi dice "la protezione non è completamente attiva"; se clicco su "verifica lo stato dei componenti", risponde "impossibile completare il ripristino automatico dello stato, impossibile correggere uno o più componenti".
3. Ribadisco, Comodo Firewall al momento è disinstallato quindi non è lui il problema.
4. **Cosa più grave di tutte, oggi per altri motivi ho provato a fare un ripristino config di sistema che è fallito perché dice: "Impossibile accedere a un file; è possibile che nel pc sia in esecuzione un programma antivirus. Disattivarlo temporaneamente e riprovare. **NOTA BENE: fra i punti di ripristino non ne ho nessuno anteriore al problema (12/1/2013).

Qualche idea? Grazie in anticipo... :bho:

[wolf.otakar]

Ciao formulabruno,

hai provato anche con il "tool di rimozione originale"??

[formulabruno]

Ciao, volevo giusto aggiornare, googlando ho trovato quello e ha funzionato, meno male.
Sono poi anche riuscita a reinstallare xampp (anche lì mi erano usciti problemi).
Grazie mille, questione chiusa per questo...
devo solo ancora riprovare se il ripristino configurazione adesso va.

[wolf.otakar]

@formulabruno said:

Grazie mille, questione chiusa per questo...

Bene!

.... effettua anche una ripulita "al registro" con ccleaner!

[formulabruno]

[*******]

Già fatto... senza ccleaner non vivo!

[wolf.otakar]

Ok!