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    [Offro Lavoro] [Retribuito] Responsabile Assistenza Tecnica per Software House

    Buonasera, siamo uno Studio di Ricerca e Selezione della provincia di Verona.

    Per un nostro cliente stiamo ricercando la figura in oggetto. Per candidarsi visitare il sito studiosignoretti.it al riferimento 2908. Di seguito l'annuncio con maggiori dettagli.

    Nostro cliente è una affermata Software House di che si occupa di sviluppo software e fornitura di servizi hosting e housing per i propri clienti.
    In quasi 30 anni di attività, si è conquistata una leadership a livello nazionale nel comparto della distribuzione del farmaco, oltre a godere di un’immagine di elevata professionalità in altri settori. L’Azienda è in fase di implementazione di una strategia di crescita mirata nel settore logistico e di ampliamento della clientela in outsourcing sul mercato triveneto e nazionale.

    Sede di lavoro: hinterland di Verona
    Il candidato avrà le seguenti responsabilità, attraverso il coordinamento di ca. 12 collaboratori:

    • Gestione dei progetti (pianificazione, resa operativa, controllo) e dell’attività degli Account Tecnici, in stretta collaborazione con la Responsabile Commerciale e la Responsabile Sviluppo Software.
    • Verifica delle esigenze e della soddisfazione del Cliente, sia in termini di richieste espresse dal Cliente stesso che di proposte formulabili.
    • Coordinamento dell’attività di call-center Assistenza Clienti.
    • Gestione infrastruttura reti in relazione alle esigenze interne e della Clientela in outsourcing.

    Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche:

    • Consolidata esperienza maturata in ruolo analogo presso software-house o
    • responsabile IT presso aziende di distribuzione modernamente organizzate.
    • Pregressa attività quale analista programmatore ed esperienza nella gestione delle procedure di assistenza clienti-call center.
    • Laurea ad indirizzo Informatico, Elettronico o cultura tecnica equivalente.
    • Conoscenza e applicazione degli strumenti di project management.
    • Spirito d’iniziativa, autonomia organizzativa e doti di leadership.

    Sono richieste le seguenti conoscenze tecniche:

    • Windows Server e AS/400
    • Domini Active Directory, DNS, DHCP
    • Infrastrutture hardware Blade Center e SAN
    • Virtualizzazione dei sistemi tramite VMware Vcenter
    • Apparati di networking (Router, Switch, Firewall)
    • Backup, security, disaster recovery e business continuity
    • Gestione Documentale e Archiviazione Sostitutiva

    Si prega di indicare: attuale trattamento economico (incluso eventuali fringe benefits), inquadramento e CCLN di riferimento.

    E' gradita la residenza in zona o la disponibilità a trasferirvisi.

    A tutti vanno i nostri ringraziamenti e gli auguri per il proprio futuro professionale.