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Rinnovo dominio e piano di hosting
Circa 10 giorni fa l'hosting mi invia una mail indicandomi che il dominio é in scadenza. Oggi mi arriva, sempre per posta elettronica, una fattura (comprensiva del costo del rinnovo del dominio e dello spazio web) con l'intestazione "Pro-Forma" .
Che significa?
Nell'area clienti per il piano di hosting non é previsto alcun rinnovo automatico (almeno a me non risulta) mentre quest'opzione é presente per il dominio. Questa l'ho disabilitata in quanto ancora non ho deciso se rinnovare il dominio e soprattuto continuare con tale host. La fattura nell'area clienti si é aggiornata comprendendo solo il costo dello spazio web.
Il bello é che non ritrovo alcun documento relativo alle condizioni del contratto ne tra le email né sul sito dell'host.
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Ciao,
hai provato a contattare l'assistenza commerciale del tuo servizio di hosting? Magari la proforma e' normale e quindi se la paghi il dominio si rinnova, se non la paghi, invece, decade.
Ciao.