• User Newbie

    fattura errata cliente

    Ciao a tutti

    confido in un vostro aiuto: erroneamente mi trovo un cliente che è in possesso di una nostra fattura che ha un totale diverso da quello da me registrato.

    La fattura da me emessa (quella esatta) ha un importo inferiore rispetto a quella che ha il cliente ;probabilmente per un errore di stampa in fase di consegna, a lui è stata consegnata quella errata.😢
    La fattura è del 2011 quindi io non posso variare niente, mentre apprendo che il cliente l'ha registrata a Gennaio 2012.

    Cosa si può fare per riallineare il tutto?


  • User Newbie

    Spero che non abbia chiuso ancora l'Iva

    secondo voi ho qualche speranza visto che la copia è stata inviata da noi via mail i primi di Marzo, poi quando ieri è sorto questo problema mi è stata detto che l'hanno registrata al 30.01.12?

    Altrimenti l'avrebbero registrata perlomeno a febbraio se fossero in Iva mensile..no??