• User

    Come regolamentare il rapporto (economico e legale) con i clienti

    Gentili utenti, posto in questa sezione il mio quesito perchè mi sembra un argomento molto generale, ma che sicuramente può interessare a molti.

    In questo periodo sto ragionando su come inquadrare il mio rapporto economico e legale con i miei clienti (preesistenti e futuri). Dopo ore di riflessione sono pervenuto a questo schema:

    **Servizi con prezzo predefinito (grafica, siti, pagine, ...):
    **> pagamento alla consegna

    sopra i 300€? CONTRATTO + ACCONTO 30%
    sopra i 1000€? ULTERIORE ACCONTO 30% DOPO 20gg

    **Contratti di assistenza (hosting, opzioni eventuali, ...)
    **> pagamento al momento della stipulazione

    CONTRATTO

    Servizi con prezzo indefinito (assistenze):

    pagamento ogni 100€ accumulate

    Che ne pensate? Come vi comportate voi? Grazie a tutti coloro che contribuiranno alla discussione.
    Marco


  • User

    Hai problemi a riscuotere nonostante aver stipulato un contratto oppure non stipuli contratti con i tuoi clienti? Richiedi un acconto anticipato?


  • User

    Salve a tutti, dopo molto tempo torno su questa discussione nella speranza di fare cosa utile.

    Sicuramente il contratto di riferimento, per chi realizza siti web e li mantiene annualmente, è il contratto Oscon scaricabile presso l'omonimo sito *oscon.it

    *Purtroppo questo contratto come detto riguarda solo l'attività di web design. Per cui, nei mesi, ho messo a punto un contratto "allargato" che include Descrizione di servizi e Assunzione di responsabilità per i vari ambiti del web marketing come SEO, SMM, PPC, Email marketing.

    Il contratto, la descrizione delle parti aggiunte e tante altre informazioni le trovate nell'articolo che ho scritto a scopo illustrativo: *marcopanichi.com/blog/contratto-oscon-webagency-clienti-spiegazione-miglioramento/

    *Dategli un'occhiata e chiaramente inviatemi qualsiasi feedback utile per migliorarlo/ampliarlo!