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Ho chiesto la luna ???
Abbiamo rifatto il sito in joomla ad un mio cliente che preferisce mantenere il dominio registrato presso un provider proprio per gestire i DNS da solo.
Ho acquistato allora un hosting e ho aggiunto l'opzione IP fisso (che mi è costata più del pacchetto hosting).
Durante la registrazione il sistema mi chiede di indicare anche il dominio. L'ho indicato pensando, vabè, pago il dominio anche se non mi serve, chi se ne frega. Non si poteva fare altrimenti.
Mi attivano il servizio e mi chiedono di trasferire il dominio presso i loro server. Io dico che il dominio lo terremo sui nostri DNS e loro mi dicono che quella che voglio fare io è un'operazione non consentita.
Ma se io ho acquistato un IP fisso e faccio puntare i record A su quell'IP mantenendo il dominio sui miei DNS, a loro cosa gliene frega?
Mi sfugge qualcosa? Vorrei capire, perchè se veramente questa è un'operazione vietata (nel contratto comunque non se ne parla), io mi metto il cuore in pace, perdo i 150 Euro, e mi rivolgo a qualcun altro.
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Ciao,
non tutti i provider permettono l'utilizzo di un dominio esternamente ai loro server, pertanto o lo trasferisci da loro, oppure se possibile chiedi il rimborso e cambia provider.
(un esempio, netsons pretende che tu trasferisca il dominio da loro)
Ciao.
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Ciao LaSalamandra, quello che hai chiesto è assolutamente legale e per niente vietato e tra l'altro è una pratica molto molto usata per tanti motivi.
Probabilmente il fornitore che hai contattato tu non offre questo servizio per una loro libera scelta aziendale.Edit: risposto in contemporanea a vhosting
Valerio Notarfrancesco
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Ne ero certo, infatti non ci trovo nulla di male. Il fatto è che la cosa non è specificata da nessuna parte sul loro contratto o sul loro sito e mi hanno fatto capire che in ogni caso impediranno, mi dicono tramite firewall, che un dominio esterno acceda all'IP ... su questo sono impreparato e non so se è una stupidaggine o meno. In ogni caso danneggerebbero il mio cliente, ma prima di lasciar perdere e trovare un altro hosting, vorrei capire se sono io in totno o no. I soldi mi hanno detto chiaro e tondo che non me li restituiranno. Fra l'altro ho acquistato lo spazio con la società fornita di partita iva e non mi sembra che il diritto di recesso si possa applicare.
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Ciao vhosting,
tu che sei del settore, riesci a spiegarmi il perchè? Il mio cliente vuole solo mantenere i DNS sotto il suo controllo con un pannello di controllo che ormai conosce benissimo. Fra l'altro, visto che ho pagato l'IP fisso, che problema potrei creare tenendo il dominio esterno al loro server? Anzi, avrebbero meno responsabilità, visto che DNS e dominio rimangono di nostra pertinenza e dovrebbero solo fare il loro lavoro, ossia assicurare un hosting funzionante.
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Non e' un problema di responsabilita', e' un problema di politiche aziendali.
Per un provider avere siti che utilizzano DNS esterni puo' essere problematico per alcune procedure, ti faccio un esempio.
Se per un motivo X il provider deve cambiarti di server con un nuovo ip, se tu utilizzi un tuo DNS l'iter e' piu' problematico, principalmente se questo cambio viene fatto a "blocco" per motivi di estrema urgenza.
Avendo il provider il DNS sotto il suo possesso, puo' fare le relative modifiche per rendere nuovamente operativo il tutto, caso contraio no.
Inoltre, e te lo dico per esperienza personale della nostra azienda, il 90% dei clienti che non migrano il DNS presso la ditta fornitrice dell'hosting, solitamente sono tutti piantagrane che si divertono ad effettuare "passa e spassa" tra gli hosting.
Altra cosa, per un provider avere la gestione del DNS e' utilie anche per "eliminare" account inattivi, in quanto, se tu mi chiedi il codice di autorizzazione e' ovvio che vuoi migrare altrove, quindi a DNS migrato, cancello tutto cio' che concerne il tuo account, se invece, tu utilizzi un tuo DNS, puoi andare e venire come ti pare e ti piace, e materialmente il provider magari dopo 10 mesi che sei andato via, si accorge che il tuo puntamento del DNS e' variato e che quindi ha perso un cliente e che poteva utilizzare prima il tuo "slot" per qualche altro utente. Ovvio nel tuo caso si tratta di 1 ma pensa se questo avviene per 100 clienti sullo stesso server, per il provider e' una perdita grossa, in quanto, oltre alla perdita del cliente, il provider sicuramente ha acquistato nuove machine per altri clienti, quando magari, poteva usare la vecchia elimando gli utenti inattivi.
Spero di essere stato esaustivo.
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Capisco, ti ringrazio. Questa politica però dovrebbero esplicitarla, o no? Se mi fanno comprare l'IP fisso, e poi non me lo fanno usare per un motivo leggittimo come credo sia il mio, allora o mi restituiscono i soldi o mi fanno fare quello che voglio, finchè pago. O no? Che ne pensi tu?
Ciao
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No e' errato, durante la procedura di ordine tu avevi registra/trasferisci cio' significa che sei consapevole che devi trasferire o registrare un dominio per utilizzare l'hosting.
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Ok, ma supponiamo che io registri il dominio pippo.com e poi prenda l'IP fisso per fargli puntare anche pippo.it, pippo.net ... etc. E' legittimo questo o NO?
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Per fare questo il tuo servizio dovrebbe supportare gli alias ...cosa che penso non faccia, petanto la situzione resta invariata.
Ciao.
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Non so, correggetemi se sbaglio, ma se io in un dominio faccio puntare gli A record su un IP dovrebbe funzionare senza problemi, no?
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Ciao salamandra,
ti chiedo gentilmente di non quotare i messaggi, e' inutile siamo "botta e risposta" non serve quotare il mio messaggio, quindi usa solamente il trasto rispondi.
Detto questo, no, per fare quello che dici tu come ho gia' scritto sopra, si devono configurare nel webserver gli Alias, e questo non e' sicuramente un servizio che il provider che hai scelto ti fornisce, proprio per il motivo che non ti permettono di utilizzare DNS esterni.
Spero di essere stato esaustivo.
Ciao.
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Prova ad andare su:
w w w . formazioneitalia . c o m
Il tuo dominio ha un IP fisso e io faccio risolvere gli A record del del dominio su quell'IP. Mi sembra si possa fare sempre, indipendentemente dagli alias.
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Non e' possibile. Senza alias apache non sa cosa fare. Pertanto se non sa cosa fare, non puo' fare visualizzare il sito.
PS, il webserver nostro e' configurato in un'altro modo ... all'ip corrisponde 1 sito, ma se io rimuovo l'impostazione dal pannello che non viene fatta sugli hosting shared, vedresti la pagina di default di apache e non il nostro sito.
Tutto dipende da come ti configurano l'ip. Noi in ambiente shared anche se forniamo l'ip dedicato non configuriamo che all'ip corrisponde SEMPRE il sito in questione.
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Si, capisco, ma io ho richiesto proprio l'IP dedicato. L'ho acquistato e l'ho pagato a parte. L'IP che ho corrisponde esclusivamente allo spazio che ho acquistato. Non ci sono altri domini mappati su quell'IP, altrimento non sarebbe un IP dedicato, ma sarebbe condiviso.
Lo spazio che ho chiesto è su un server condiviso, ma io ho acquistato l'IP dedicato a parte. Non so più come dirlo ... L'ho acquistato proprio per fare quello che ho fatto con il tuo sito.
Una volta che uno spazio ha un IP dedicato, mi possono impedire di fargli puntare i record A di un dominio che ho sui miei DNS?
E' questa la domanda.
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Forse io non mi spiego correttamente... L'ip anche se e' dedicato si puo' configurare in due modi:
- L'ip accetta tutte le richieste da qualsiasi dominio e li punta alla tua cartella root del sito.
- L'ip accetta le richieste SOLO dai domini configurati in hosting, alias compresi, cosi facendo domini esterni non configurati nel webserver non funzionano! nemmeno se ti metti in ginocchio! A meno che non te li attivino loro nella config di apache.
Spero di essere stato esaustivo.
Ciao.
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Esatto non è sufficiente inserire associare un dominio ad un IP.
Vedi come è fatta una richiesta http 1.1:GET /index.php HTTP/1.1 [...] Host: example.comApache o Nginx (o qualsiasi altro server) deve sapere deve essere in grado di associare il dominio richiesto allo spazio dove stanno i tuoi file.
L'Ip che ti hanno dato è associato alla scheda di rete del server che ospita il sito, non allo spazio web. Potresti essere in grado di accedervi, se il provider l'ha previsto, utilizzando soltanto l'indirizzo IP in questo modo:
http : // 192.168.1.1
ma ciò non è detto.
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Non riesco a farmi convinto, scusatemi. Quello che dite va contro la mia esperienza.
Io ho un IP; se lo digito nella barra degli indirizzi arrivo direttamente al mio sito.
E' un IP dedicato, esclusivo, acquistato oltre l'hosting.
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Buongiorno,
l'operazione che intende eseguire è fattibile e ********* non la ostacolerà in nessun modo.
Il mio collega le indicava solamente il metodo corretto che cerchiamo di far seguire ai nostri clienti, in modo da non avere diservizi servizi su altrettanti provider e quindi avere possibili diversi point of failure per l'utilizzo del suo prodotto.
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Sono felice che tu abbia risolto il problema, alcuni fornitori di hosting non vogliono modificare le impostazioni dei loro server perché sono, tipicamente, pigri oppure per quei venti euro che gli dai all'anno non hanno convenienza a farlo.
Se spendi di più generalmente sono più inclini a soddisfare le richieste.
Un buon servizio di hosting non si vede soltanto dalla qualità dello spazio offerto ma anche dal lato umano e professionale degli operatori.
