problema di accesso al sito

dgpvideos

problema di accesso al sito

ciao a tutti,

ho un grosso problema con il mio sito, da oggi ogni volta che cerco di accedere non ci riesco. Mi viene chiesto il mio nome utente con relativa password. Inserisco i dati del mio account ftp e non me li accetta rinviandomi su una pagina in cui mi si dice che non sono autorizzato a visualizzare il contenuto del mio sito.
Apro Dreamweaver e da li riesco a visualizzare i file che stanno sul net.
Il mio provider è Aruba e già in passato mi ha dato problemi... Del tipo che per un paio di giorni non potevo più accedere al mio sito, ma ora sta cosa della password mi preoccupa un pò. C'è modo di scoprire cos'è successo?
Mi han detto di scaricarmi Filezilla e di inserire un file .txt nel mio dominio e poi mi sono perso nella spiegazione.

Qualcuno sa darmi una mano? Voglio capire se è un problema momentaneo oppure il mio sito è stato deliberatamente bloccato da Aruba.

grazie

gero

Ciao,
potresti postare la URL del tuo sito ?
(ho cambiato il titolo del thread perchè non attinente)

dgpvideos

si scusami mi ero dimenticato di postarlo

www.dgpvideos.com

gero

Ciao :),
da un rapido controllo:

ppp-73-31:~ geromarsala$ whois dgpvideos.com


   Domain Name: DGPVIDEOS.COM
   Registrar: TUCOWS INC.
   Whois Server: whois.opensrs.net
   Referral URL: http://domainhelp.tucows.com
   Name Server: DNS.TECHNORAIL.COM
   Name Server: DNS2.TECHNORAIL.COM
   Status: ACTIVE
   EPP Status: ok
   Updated Date: 26-Jan-2004
   Creation Date: 23-Jan-2003
   Expiration Date: 23-Jan-2007

Registrant:
 studente
 Via Flaminia,12
 Riano, RM 00060
 IT

 Domain name: DGPVIDEOS.COM

 Administrative Contact:
    Trizzino, Giuseppe  [email protected]
    Via Flaminia,12
    Riano, RM 00060
    IT
    +39.069034392    Fax: +39.069034392

 Technical Contact:
    Hosting Aruba.it, Technical Department  [email protected]
    P.za Garibaldi 8
    Soci, AR 52010
    IT
    +39.575-51571    Fax: +39.575-562849



 Registration Service Provider:
    Aruba S.p.A. - Servizio Aruba.it, [email protected]
    +39.057551571
    +39.0575515790 (fax)
    http://www.aruba.it
    Supporto tecnico - Technical support - Asistencia tecnica :

    http://assistenza.aruba.it


 Registrar of Record: TUCOWS, INC.
 Record last updated on 27-Jan-2004.
 Record expires on 24-Jan-2007.
 Record created on 24-Jan-2003.

 Domain servers in listed order:
    DNS.TECHNORAIL.COM   62.149.128.2
    DNS2.TECHNORAIL.COM   62.149.132.2


 Domain status: ok

e

ppp-73-31:~ geromarsala$ dig any DGPVIDEOS.COM

; <<>> DiG 9.2.2 <<>> any DGPVIDEOS.COM
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 18834
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;DGPVIDEOS.COM.                 IN      ANY

;; ANSWER SECTION:
DGPVIDEOS.COM.          7200    IN      NS      dns.technorail.COM.
DGPVIDEOS.COM.          7200    IN      NS      dns2.technorail.COM.

;; Query time: 251 msec
;; SERVER: 193.70.152.25#53(193.70.152.25)
;; WHEN: Sun Aug 27 18:33:07 2006
;; MSG SIZE  rcvd: 79

ppp-73-31:~ geromarsala$ ping DGPVIDEOS.COM
PING dgpvideos.com (62.149.128.72): 56 data bytes
64 bytes from 62.149.128.72: icmp_seq=0 ttl=57 time=246.523 ms
64 bytes from 62.149.128.72: icmp_seq=1 ttl=57 time=297.016 ms
64 bytes from 62.149.128.72: icmp_seq=2 ttl=57 time=210.893 ms
64 bytes from 62.149.128.72: icmp_seq=3 ttl=57 time=254.935 ms
64 bytes from 62.149.128.72: icmp_seq=4 ttl=57 time=307.072 ms
^C
--- dgpvideos.com ping statistics ---
6 packets transmitted, 5 packets received, 16% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 210.893/263.288/307.072/35.073 ms

il nome a dominio è regolarmente registrato e attivo.
Penso si tratti di permessi/protezione della cartella pubblica --> httpd o affini
Non vedo nulla di doloso o un errore da parte dell'hoster *(tranne se il contratto preveda il blocco dello spazio in caso di inadempienza)
*
Se non sei in grado di risolvere il problema dal pannello di gestione, ti consiglio di aprire un ticket di assistenza nel supporto tecnico del tuo hoster.

dgpvideos

grazie mille ora sentiro cosa mi dicono...

ps: ti dispiacerebbe cancellare i miei dati? lo so che sono reperibili facilmente ma magari preferisco evitare di sbatterli in faccia alla gente

grazie mille ancora

gero

@dgpvideos said:

ps: ti dispiacerebbe cancellare i miei dati? lo so che sono reperibili facilmente ma magari preferisco evitare di sbatterli in faccia alla gente

grazie mille ancora

Ciao,
putroppo non posso, come da regolamento ogni richiesta deve contenere i dati reali dell'utente.
Anzi dovevi indicarli direttamente tu