• User

    Dropship? - Truffa?

    Salve,
    non so se sia la sezione giusta, ma vorrei chiedere un parere riguardo all'operato di un dropshipper che mi ha venduto un prodotto Made in Italy proveniente dalla Cina. Io ho saputo questa informazione dietro una chiamata delle Poste Italiane perchè un pacco era stato fermato in dogana..e ho chiesto la provenienza, la Signora ha risposto dalla Cina! Ho tempestivamente rimborsato il mio cliente e ho chiesto al Dropshipper di fermare il pacco in dogana dandogli tutti gli estremi che mi hanno dato al telefono per non recapitarlo al cliente e rimandarlo indietro. Successivamente ho fatto richiesta del rimborso. Il Dropshipper risponde solo per email ogni 48 ore in media che il mio cliente ha ricevuto la merce. Dopo lunghe discussioni(sempre via email) ho scoperto che il pacco è stato in giacenza 4 giorni e non ha fatto nulla per fermarlo o rimandarlo indietro e non risponde quando gli viene chiesto perchè vende prodotti Made in Italy provenienti dalla Cina. Ieri alla mia richiesta della fattura ha avuto il coraggio di rispondermi (dandomi del tu!): <<la documentazione è allegata al pacco, richiedila al tuo cliente!>>
    Ho risposto sempre educatamente sollecitando copia della fattura.....adesso dovranno passare almeno altre 48 ore per la risposta. Ma conoscendo il soggetto , NON disponibile, dubito che mandi la fattura, perchè secondo lui io dovrei chiedere la fattura al mio cliente!!! Qualcuno ha avuto una esperienza simile? Cosa mi consigliate di fare?


  • User

    Ti ringrazio per la risposta. Vado per intuito,ma per non sbagliare preferisco chiedere il significato della sigla ADE
    Il "fornitore-dropshipper" se così si può chiamare ha risposto al mio 2° sollecito di fattura così:
    <<la nostra merce viaggia con fattura proforma. noi non emettiamo fattura>>

    E' possibile che si rifiutino a inviarmi una copia della fattura?


  • User

    mi ha risposto questo poco fa:
    <<quella non serve al commercialista poichè ci sono i dati dello spedizioniere, serve solo x far viaggiare la merce. quindi non ti posso dare alcun documento>>
    **
    E'' ovvio che non scrivo il nome del sito, ma posso dirti che e' conosciuto perchè è già da qualche annetto sul web