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    User Newbie •

    problema con la product key di windows 7

    ciao, ho improvvisamente un problema con la product key di windows 7 professional.

    La copia di win l'ho comprata 2 anni fa, appena uscito, con in PC. è una versione OEM.
    L'ho sempre usato, con relativi aggiornamenti, mai avuto un problema.
    Da qualche giorno ci sono degli aggiornamenti in coda che non riesco ad installare che sono:

    _Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB2492386)
    _Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB2515325)
    _Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB982018)
    _Win7 service pack 1 per x64 KB976932
    _IE 9 per win 7 x64
    _Aggiornamento per Win 7 per sistemi x64 (KB2488113)
    _Windows Live Essential 2011 (KB2434419)

    Il fatto è che non me li installa nè in automatico nè manualmente uno ad uno perchè si deve essere persa (non so come) la product key, infatti mi compare la finestra:

    img705.imageshack.us/i/finestraw.jpg/

    che mi linka a una pagina di MS:

    microsoft.com/genuine/validate/ValidationResult.aspx?displaylang=it&PageName=validate&Product=Wga

    Solo che lì mi fa comprare una nuova copia e non mi fa re-inserire il mio product key perso.

    Sapete come posso fare? grazie

    PS: nella finestra, in basso in grigio, compare questo codice: 0x8004fe21 che penso possa servire per rintracciare il problema.

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