furto e colpa metronotte

[lilflipic]

furto e colpa metronotte

salve signori,
ho subito un furto nella mai ditta sabato sera.
praticamente l'allarme suona ma metronotte, che è il mio vigle notturno da contratto, non ci chiama e non interviene.
domenica mattina chiamammo un agente metronotte e questa persona addirittura negò che l'allarme suonò.
chiamai quindi la centrale operativa della Toscana, dove 'sanno tutto' e in effetti c'era stato questo allarme.
il furto ha un valore di quasi 10 mila euro.
possiamo denunciare metronotte e avere il risarcimento danni?
qual'è la cosa che mi consigliate da fare?
grazie

cordiali saluti