Permessi ftp

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Permessi ftp

Ciao a tutti,

Ho un piccolo problema che non riesco a risolvere...
Ho un server dedicato windows dove è caricato il sito di un utente...
non posso usare l'ftp di iis e per questo ho installato filezilla server, ho creato un accesso per l'utente che può accedere alle sue pagine e fin qui tutto bene.

l'utente mi ha chiesto di poter modificare i permessi delle sue cartelle...
quando ci prova, il server ftp gli da questi messaggi ...

500 Syntax error, command unrecognized.

e, quando prova a modificarli da internet explorer, dove dovrebbero comparire le checkbox per i permessi compare, invece il messaggio,
il server non supporta la modifica delle autorizzazioni di un... (oltre non riesco a leggere)

come faccio a consetire all'utente di modificare i permessi ?