• C
    User •

    infrarossi non apre web

    Buona serata a tutti,

    so che questo è un forum di esperti e che questa domanda potrebbe
    non trovare risposte, ma ve la faccio lo stesso, anche perchè non
    ci vengo a capo!
    Mia figlia ha un portatile e si connette con un cellulare Sagen ad infrarossi.
    Fino a qualche tempo fa era tutto ok.
    Poi, di punto in bianco non apre più le pagine web.
    Dopo vari tentativi da parte mia e di un amico che 'dovrebbe essere un esperto' visto che me lo ha venduto, abbiamo deciso di riformattarlo.
    Ricaricato a nuovo, compreso il programma di Vodafone per la connessione ad internet in GPRS infrarossi, non abbiamo risolto nulla!
    Il cellulare apre la connessione, l'icona appare sul computer, ma quando si tenta di aprire la connessione, si apre la pagina non trovata.
    Abbiamo inserito di nuovo anche tutti i dati forniteci dal gestore Vodavone e Sagem, ma niente cambia.

    Adesso, o lo mando fuori in qualche centro di assistenza,
    oppure qualcuno, se può mi dia una mano.

    Spero che il forum sia quello giusto, non sapevo dove postare questa richiesta di assistenza.

    Vi ringrazio per l'attenzione.

    Ciao da Pietro

    0
  • S
    User Attivo •

    forse in qualche vecchia rivista di informatica ho la soluzione, ma non lo trovo.
    appena lo vedo ti scrivo ciò che dice il giornale!
    intanto ti consiglierei di chiamare il 190 per informazioni sulla navigazione in gprs, (io lo faccio spesso). altrimenti se mi dai tempo ti trovo l'articolo!

    0
  • E
    Bannato Super User •

    Inoltre ci può essere un'altra spiegazione, a me è capitato spesso proprio con vodafone che in determinate cisrcostanze nonostante la presenza del gprs non fosse possibile connettersi ad Internet, o meglio si connette ma non si naviga, come capita a tua figlia.

    Questo mi accade ad esempio in zone particolari che normalmente non hanno n'lta densità di telefonini, ma che per occasioni particolari come convegni o manifestazioni si ritrovano con un numero decuplicato di utilizzatori, a quel punto diventa difficile per la rete trovare la cellula libera per tutti, quindi le prime cose ad essere eliminate sono i servizi accessori per dare priorità al servizio voce.

    Ovviamente è solo una spiegazione empirica basata sulla mia esperienza personale, la cosa migliore nell'attesa che qualcuno più esperto ti risponda è contattare l'assistenza come ti hanno consigliato.

    0
  • C
    User •

    Grazie milla Sanvy e EmmeBar,
    siete stati molto gentili a rispondermi.

    Ho chiamato il 190, e l'operatore non ha saputo darmi una spiegazione.
    Infatti, il suo consiglio era stato quello di riformattare il computer, come ho fatto.
    Effettivamente ho chiesto anche a persone che considero esperte, ma anche loro non hanno spauto darmi una risposta.
    In quanto al traffico, non credo sia un'imputazione utile perchè ha usato il
    computer in posti diversi ed in diversi giorni. Adesso ad esempio è a 150 chilometri da Sassari, dove sono iniziati i problemi, e non funziona ugualmente.
    Non voglio creare problemi, ragazzi, la richiesta di aiuto è stata fatta perchè l'assistenza di questa marca c'è solo a Milano e non mi andava di spedirlo ed aspettare aeternum che ritorni indietro, ma non trovo soluzione, sarà ciò che farò.
    Aspetto ancora nella speranza che Sanvy trovi la soluzione!

    Garie, grazie di cuore.

    Ciao a tutti.

    0
  • S
    User Attivo •

    ho trovato la rivista, ma da quanto ho visto riguarda il nokia, se hai tempo venerdì sera ti riesco a dire se è solo nokia o altro, in altre riviste!

    0
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