• User

    E questo cos'è? Spam legalizzato?

    Ho appena ricevuto in una delle mie caselle email un messaggio pubblicitario da parte di una società alla quale non ho mai prestato il mio consenso al trattamento dei dati personali.

    La pubblicità elenca una serie di offerte per dei pacchetti di viaggi e alla fine recita testualmente queste parole:

    [...]
    L'invio della presente potrebbe non essere stato da Voi sollecitato.
    In tal caso Vi ricordiamo che la comunicazione Vi viene trasmessa ai sensi dell'articolo 9 del Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70, che prevede la possibilita' di inviare messaggi promozionali senza l'obbligo di ottenere il previo consenso del destinatario che non sia consumatore.
    Nell'ipotesi che l'iniziativa o le iniziative citate in questo messaggio non destino il Vostro interesse, Vi porgiamo le nostre piu' sincere scuse per il tempo sottratto e Vi preghiamo di cliccare qui: - link per disiscriversi -
    [...]Ora, io ho già trovato il testo del Decreto (con Google lo si trova in un baleno) e quando ho 5 minuti ci do un'occhiata, ma se qualcuno sa già di cosa parla e se davvero è possibile fare una cosa del genere o se quella di cui si parla è una norma vecchia, sostituita da qualcosa di più recente (magari hanno citato una legge vecchia come c'è per esempio chi raccoglie i dati personali ancora in ottemperanza alla vecchia legge n. 675/96) e quindi modificata o inapplicabile.

    Qualcuno sa qualcosa in proposito? Anche perchè se quanto sopra risultasse ancora regolare ed attuabile, si potrebbe parlare di una specie di spam legalizzato.. o no?

    Qualcuno mi illumini per favore :arrabbiato:


  • Super User

    Ciao Penniless,

    credo possa trattarsi di un caso di soft spam, cioè l?invio di materiale pubblicitario rientrante in un rapporto con il cliente preesistente alla comunicazione, purché si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita. In tal caso non è necessario il preventivo consenso, ma è obbligatorio prevedere la possibilità per il destinatario del messaggio commerciale di opporsi in maniera agevole e gratuita all?invio di ulteriori comunicazioni. Ulteriori indicazioni le puoi trovare alla voce spamming del WikiGT.
    Se non è inserito in un rapporto preesistente, allora deve intendersi come illecito, ovviamente!


  • User

    @bsaett said:

    Ciao Penniless,

    credo possa trattarsi di un caso di soft spam, cioè l?invio di materiale pubblicitario rientrante in un rapporto con il cliente preesistente alla comunicazione, purché si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita.

    Conosco il soft spam, e non si tratta di quello, anche perchè la ditta che mi ha inviato l'email personalmente non la conosco e non ho mai avuto rapporti con essa.

    La mia domanda rimane la stessa: come può essere che nonostante la legge sulla privacy e sul trattamento dei dati personali ci si possa avvalere di una normativa che di fatto consente di inviare email pubblicitarie senza il consenso del destinatario, anche se quest'ultimo non è mai stato cliente? Le due norme stridono fra di loro.


  • Super User

    La norma riportata dalla mail riguarda i prestatori di servizi in rete, e consente l'invio di pubblicità non sollecitata alle persone fisiche o giuridiche che utilizzano un servizio della società dell'informazione, a scopi professionali e non. Quindi si deve trattare di un soggetto (saresti tu) che esercita professionalmente un'attività di impresa e nell'ambito di questa stipuli un contratto con un prestatore di servizi (chi invia la mail), persona fisica o giuridica che presta un servizio della società dell'informazione.
    Se non sussistono questi elementi la mail è illecita!


  • User

    Ok, quindi è illecita come pensavo, volevo solo esserne sicuro, anche perchè altrimenti sarebbe troppo semplice scavalcare l'attuale normativa sulla privacy.
    Grazie.