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    Wave Group e il progetto Residenze Porta Nuova

    Wave Group, società di consulenza e servizi tecnologici per le imprese, ha curato l?implementazione del sito e lo sviluppo del sistema integrato (CRM e Contact Center) per la gestione del marketing e delle vendite all?interno del progetto Residenze Porta Nuova, del quale gestisce anche la produzione della piattaforma di 3D realtime a supporto dell?attività commerciale.
    Il ruolo di Wave ha riguardato lo sviluppo e la creazione di un software dedicato per la gestione dell?attività di vendita delle unità immobiliari: i contatti con i clienti e i potenziali acquirenti, e i relativi movimenti contabili.

    Un lavoro, questo, che ha coinvolto tre Business Unit di Wave Group: **Factory **- la divisione che, grazie alle forti competenze tecnologiche e all?approfondita conoscenza dell?Interaction Design, realizza progetti web complessi; Contact, la divisione chegarantisce la gestione di servizi di call center, attraverso innovative soluzioni tecnologiche; e 3D&Multimedia, la divisione di Wave che si occupa di modellazione tridimensionale e rendering architettonici.

    Riccardo Maffei, Vicepresidente e Direttore Commerciale di Wave Group, commenta: <<Il progetto realizzato per Residenze Porta Nuova rappresenta per Wave un importante successo e avvalora ancor di più l'eccellenza e l'unicità della nostra proposta commerciale, caratterizzata da forti competenze specifiche in grado di interagire su diversi settori per offrire al cliente un servizio completo e di altissimo livello>>.

    Tale incarico è stato affidato dalle società proprietarie a Milano delle aree Porta Nuova Garibaldi, Porta Nuova Varesine e Porta Nuova Isola, di cui Hines Italia, filiale italiana di Hines leader mondiale nel real estate,è principale developer e investitore di capofila.

    Spiega Vittorio Ziliani, responsabile commerciale delle web solution di Wave Group: <<Lavorando a stretto contatto con il management di Hines - Residenze Porta Nuova, siamo riusciti a creare un sistema integrato di gestione del processo di vendita tramite il quale l'azienda ottimizza i canali di relazione con il cliente (direct mailing, web, contact center). Quest?ultimo, oltre a poter accedere in forma riservata a un canale web dedicato, tramite l'interfaccia 3D Real Time, naviga a 360 gradi nel quartiere, nei palazzi e negli appartamenti in vendita>>.

    ***Wave ***

    Nata a Brescia nel 1999, con lo scopo di primeggiare sul mercato locale attraverso la realizzazione di soluzioni Internet per l?azienda, Wave Group ha saputo evolversi ed espandere il proprio business, proponendosi come fornitore di soluzioni end-to-end per tutte le tematiche aziendali legate alla complessità e alla gestione del cambiamento: dalla consulenza strategica IT allo sviluppo di software per le PMI, dalla logistica al contact center. Dalla consulenza di marketing alla formazione e alla comunicazione.
    Attraverso le sedi operative di Bedizzole (BS), Milano, Torino e Lecce Wave presidia aree di business altamente strategiche grazie a 8 business unit: Consulting, Factory, Communication, Outsourcing, Contact, Training, Human Resources e 3D & Multimedia.

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