word lento a causa di spoolsv.exe

[tiago]

word lento a causa di spoolsv.exe

Ciao gente... è da un secolo che non scrivo qua su GT... però quando mi serve qualcosa so che devo chiedere qua

Ho un problema con un pc sul lavoro..
All'apertura di un documento di word (v. 2002) il processo spoolsv.exe si prende il 50% (anche di più) della cpu e il caricamento del documento è molto lento.
Ho letto che succede se ci sono dei documenti in coda a qualche stampante, ma nel mio caso non c'è niente in coda su alcuna stampante.
Quello che mi ha sorpreso è che il problema si presenta solo con l'account Utente, e non con l'account Amministratore.
Il SO è XP. Il pc ovviamente è in rete e usa delle stampanti condivise (collegate fisicamente ad altri pc).

Cosa posso fare?

Grazie a tutti
Ciao