• User Newbie

    Richiesta di rimborso in compravendita di usato tra privati

    Salve, vorrei chiedervi un parere, più di un mese fa ho venduto una scheda video per computer nel mercatino del forum Hardware Upgrade.
    La sudetta scheda video a mia volta l'avevo comprata usata ad Agosto 2009 sempre su quel mercatino.
    A me ha sempre funzionato a dovere.
    La scheda godeva e gode tutt'ora di garanzia a vita presso il produttore (BFG), l'unica cosa è che bisogna spedirla in irlanda.
    Più di un mese fa ho deciso di venderla, sempre nel mercatino, specificando che era in garanzia a vita presso il produttore, e che al momento della vendita dichiaravo il suo funzionamento ottimale.

    Quindi ho venduto la scheda a un utente di quel forum, il quale appena ricevuta la scheda mi ha dichairato il suo corretto funzionamento.
    Dopo circa un mese, l'utente mi contatta dicendomi che la scheda si è rotta e la dovuta mandare in Irlanda per usufruire della garanzia pagando 40 euro di spedizione, che avrei dovuto pagargli io, perchè secondo lui il guasto è stato causato da un cattivo montaggio del dissipatore della scheda, mi spiego:
    le schede video per computer hanno bisogno di una ventola e dissipatore per essere raffreddate, fornita sempre in dotazione nella scatola, ma si vendono anche ventole con dissipatori di terzi per rendere più efficieente il raffreddamento.
    La suddetta scheda quando la comprai io aveva una ventola con dissipatore più efficiente di quella originale, e io lo venduta così come la comprai.

    L'utente che ha aquistato la scheda da me, dice che mancavano dei pad termici tra le ram e il dissipatore, e il guasto è dovuto "secondo lui" a questo. Tra la'laltro la scheda in quelle condizioni ha funzionato per due anni senza problemi, finchè non la presa lui.
    Potrei anche aggiungere che tutte le cose si possono guastare, per questo i vari produttori garantiscono i loro prodotti per un tempo più o meno lungo. Io potrei dire che lui la abbia rotta appoasta per farsela cambiare con un più nuova, e ora pretende da me le spese di messa in RMA.

    Quindi lui dice che io sono dovuto a pagargli almeno le spese di messa in RMA, altrimenti mi ha detto dopo essermi assentato per un po dal forum in questione, per motivi miei:

    Ti faccio i miei più sinceri complimenti per essere sparito completamente dopo che ti ho detto che mi hai dato** la sola**. Peccato che ora mi incXXXX di brutto. Avendo tutti i tuoi dati personali compresa la scansione della carta di identità devi stare molto attento se non vuoi che segnalo la questione a chi di dovere. Se non risolvi qui, la faccenda si fa seria. Dato che non risponderai a questa mail volevo notificarti che ad inizio settimana inizierò a muovermi quindi per cortesia rispondi o chiamami al cellulare, ti do il numero XXXXXXXXXX. Non ti dico cosa ho in mente ma stai molto attento perché il tuo silenzio ti costerà caro.

    Ma io mi chiedo quale sola? visto che la scheda funzionava perfettamente e mo lo ha detto anche lui! e si è rotta dopo un mese che lui la usava.

    Vorrei sapere cosa ne pensate voi a riguardo
    Ringrazio in anticipo


  • User

    Salve,

    l'acquirente ha poche posisbilità di ottenere un risarcimento danni da parte tua. Alla fine l'oggetto è in garanzia e, quindi, è contro il produttore che deve agire. Potrebbe invocare la tua responsabilità solo nel caso in cui riesca a provare che sei stato tu ad usare la scheda video in maniera incorretta e che, conoscendo tale vizio, lo hai taciuto.

    In ogni caso, l'email che ti ha mandato contiene certamente delle minacce celate. Potresti benissimo stamparla e andare a presentare una denuncia/querela presso le competenti autorità.

    Saluti!


  • User Newbie

    Quali sono le minacce? Prospettare l'intenzione di segnalare la questione a chi di dovere (tradotto direi "denunciare") puo considerarsi "ingiusto danno"(il successivo "ti costerà caro" sembra riconducibile a questo, ovvero la possibilità di una denuncia)?

    Davvero? Ritenete che vi sia procedibilità a querela di parte o d'ufficio?

    Grazie a chi vorrà soddisfare la mia curiosità


  • User

    @aldus820 said:


    Una cosa è prospettare di adire le competenti autorità ma, a mio parere, ben altro è scrivere "Non ti dico cosa ho in mente ma stai molto attento perché il tuo silenzio ti costerà caro". Che lo vuole denunciare già l'ha detto quindi questa frase sembra presupporre qualcos'altro.

    Saluti!