• User Newbie

    aiuto! trasferimento dominio impossibile

    Salve a tutti,
    sto tentando di trasferire un dominio.biz senza successo. Il problema è che tutti i dati del Whois e in particolar modo le email sono tutte cambiate e c'è sempre [email protected] e tutti i dati sono a nome di contactprivacy.com! Sapete dirmi chi è? i dati dell'admin-c sono stati cambiati con "nomedominio"@contactprivacy.com.

    Di conseguenza non riesco a ricevere la mail per la conferma del trasferimento. All'inizio avevo contattato il Registration Service provider da cui avevo comprato il dominio, il quale ha fornito i codici ma contemporaneamente i dati del whois sono stati cambiati e ora c'è contactprivacy.com su tutti i dati. Il Registrar dice che non può fare nulla, che devo solo dare conferma alla mail che mi arriverà entro 7 gg da Opensrs... ma io questa mail non la ricevo perche non ho accesso alla casella email attuale. Cosa devo fare secondo voi? Cosa c'è di marcio in tutto questo? come devo fare per poter trasferire il dominio? a chi posso rivolgermi?

    Grazie a tutti per la collaborazione.


  • User

    Ciao, contactprivacy.com viene indicato quando per un dominio non si vogliono divulgare i propri dati e quindi i veri dati vengono mascherati.
    Ti consiglio di contattare il provider e chiedere informazioni in merito perchè solo lui può vedere qual'è l'email dell'admin cioè l'email dove arriva la richiesta di conferma del trasferimento.

    In alternativa ci sono altre strade, niente è impossibile 🙂
    Spero di esserti stata di aiuto.


  • User Newbie

    Ho provato a contattare il provider ma non esiste più un contatto diretto...questa società si è trasferita all'estero e non c'è verso di parlare con qualcuno... se chiedo spiegazioni tutto tace e l'unico referente italiano non può farmi nulla... perche non ha il controllo della situazione!
    Ci sono vie alterantive per saltare questo passaggio e dimostrare di essere il legittimo proprietario e averela possibilità di trasferire presso altro mantainer il dominio?


  • User

    Come dicevo in precedenza, niente e impossibile...
    Il provider dove vuoi trasferire il dominio dovrebbe avere la possibilità di fartelo trasferire anche senza la conferma di trasferimento che dovrebbe arrivare per email admin.
    In pratica ti dovrebbe fornire un modulo che dovresti stampare firmare ed inviare tramite fax proprio come si faceva con i domini .it

    Spero di esserti stata utile.


  • User

    Ciao a tutti.
    Ho lo stesso problema, non riceviamo la mail di contactprivacy per confermare il trasferimento.
    Aruba il vecchio hosting non ci assiste.

    Come posso risolvere il problema?

    Grazie


  • User Attivo

    E' vivamente consigliato disabilitare il whois protection prima di iniziare il trasferimento del dominio.


  • Super User

    Ciao,

    nel whois del tuo dominio sicuramente e' presente chi ha veramente registrato il dominio, puoi provare pertanto a contattare direttamente chi ha registrato il dominio fornendo i documenti necessari, potrai fare sicuramente disattivare il privacy protect.

    Ciao.