• User Newbie

    ***

    [...]


  • User Attivo

    Non so cosa ti abbiano detto quelli del NIC, ma il recupero di un dominio dallo status di REDEMPTION-NO-PROVIDER si può fare solo entro 60 giorni dalla data di ingresso in tale stato.

    Passati i 60 giorni il dominio passa automaticamente in PENDING-DELETE e da quel momento in poi non è più recuperabile.

    Per cui se il tuo dominio è entrato in REDEMPTION-NO-PROVIDER SeFlow non può recuperare tale dominio, ma lo status dovrebbe essere di PENDING-DELETE no di REDEMPTION-NO-PROVIDER.


  • User Newbie

    Infatti il dominio è entrato in redempion il 12 di questo mese.


  • User Attivo

    Allora si può ripristinare, basta che il mantainer invii un modulo elettronico (se ben ricordo).


  • User

    Gentile Cliente,
    leggendo la sua storia mi sono attivato per cercare quanto da lei detto, purtroppo non ho trovato alcuna traccia di questa problematica.

    Può cortesemente indicarmi il suo codice cliente e il numero di ticket così da identificarla e valutare immediatamente eventuali mancanze lato nostra società?

    Mi può cortesemente anche indicare l' account Manager che le è stato assegnato così da contattarlo direttamente per conoscere a fondo i problemi che ha avuto con la nostra azienda?

    La ringrazio,

    Matteo Berlonghi


  • User

    Mmmmm inizio a sospettare della veridicità di questo post visto che non riesco ad ottenere riscontro nei nostri dati aziendali con i criteri sopra descritti e visto che non ottengo nemmeno risposta su questo forum.

    Posso chiedere gentilmente ai moderatori una verifica?


  • User Attivo

    Come non dar ragione a Matteo.
    Post di questo tipo servono solo ad infangare la reputazione dei provider,
    la gente si registra, diffama le aziende, poi quando gli si pongono delle domande che farebbero capire a tutti che l'autore del thread ha preso un abbaglio esso scompare, lasciando il post denigratorio aperto a tutti.

    Propongo anche io una indagine ed eventualmente l'eliminazione del thread, altrimenti il forum di Giorgio Tave potrebbe diventare una sorta di covo per insulti gratuiti e non giustificati ai provider


  • Moderatore

    Segnalo la discussione 😉


  • Super User

    Ciao iotivedo,

    postare affermazioni così importanti senza poi dare nessuna risposta alla controparte che gentilmente ha preso in considerazione il suo caso, è contro ogni presupposto che anima il Forum GT.

    Il tuo 3D viene editato e ti invito in futuro, per affermazioni di questo tipo di postare come richiesto dal regolamento di sezione:

      • per trasparenza riportare nome e cognome reali; si deve capire con chiarezza chi sta consigliando o sconsigliando un Hosting o chi sta chiedendo o dando un parere. Inoltre, in firma e/o nei post, deve essere chiaro per quale sito si chiede assistenza, o a quale sito web si fa riferimento suggerendo o criticando un hosting.
        Questo perchè se io Giorgio Taverniti voglio suggerire o criticare un Hosting, devo averlo provato per farlo, e se l'ho provato devo avere un sito per averlo fatto.

    @SeFlow grazie per i toni pacati e disponibili con cui è intervenuto.

    Chiudo il 3D.