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Cessione dei dati FTP:dovrei fidarmi?
Ciao a tutti,
ho appena acquistato online uno script per l'implementazione di un'attività di commercio elettronico,ma nonostante abbia seguito alla lettera tutte le istruzioni nella documentazione,non riesco assolutamente a farlo funzionare.Ricevo sempre notifiche di presunti errori di programmazione,errori nel server,ecc.Ho scritto al servizio clienti della software house.Loro si sono offerti di aiutarmi nell'installazione,ma dicono di aver bisogno dei miei dati d'accesso FTP per entrare nel server e sistemare eventuali errori.Io non ho voluto darglieli,perché non mi sembrava prudente consegnare le chiavi del mio sito a quelli che in definitiva sono per me dei perfetti sconosciuti,che per giunta si trovano all'altro capo del mondo,e che teoricamente una volta ottenuti gli accessi potrebbero farne ciò che vogliono:ad esempio usare il mio hosting come repositorio di materiale compromettente,o come server zombie per lo spam,facendo poi ricadere le responsabilità su di me in qualità di titolare del dominio.Così ho provato a chiedere di nuovo aiuto entrando più nel merito del problema,che sembra legato alla configurazione del database SQL,ma loro insistono nel chiedermi i dati FTP.Ieri sera ho creduto di aver finalmente scoperto l'arcano cambiando i permessi delle directory dei vari componenti dello script.Ma niente,il software continua a non funzionare.Allora ho provato a scaricare un altro script.Stessa storia,nonostante anche qui abbia seguito alla lettera le istruzioni,dove naturalmente suona sempre tutto facile e immediato al limite dell'ovvietà.Anche qui la software house offriva il servizio di installazione automatico,ma sempre chiedendo i dati FTP.
A questo punto comincio ad essere tentato di spedirli davvero,anche perché per questi script ho speso dei soldi e sono stufo di non vederli mai funzionare.Secondo voi c'è da fidarsi?Può essere una prassi normale consegnare i dati FTP per l'installazione di script,considerato che il produttore del primo script è anche un'agenzia di hosting?E' così diverso spedire i propri dati FTP a una compagnia di hosting terza, dal consegnarli al proprio provider che in teoria potrebbe commettere gli stessi abusi?
A presto.
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Generalmente chi vende script installa anche lo script venduto a richiesta... di solito l'installazione è pagata a parte, a te la farebbero anche gratis...
Sì, in questi casi i dati FTP si danno, io li ho dati ad esempio ad un programmatore che mi aveva venduto lo script perchè c'erano dei problemi... ma certamente questo programmatore era molto serio perchè nella sua vita fà solo quello: crea e vende script php in tutto il Mondo.
Non conosco chi ti ha venduto lo script, ma generalmente è una cosa che si fà con venditori seri di script. D'altronde è l'account ftp, non la password del dominio...
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@444523 said:
D'altronde è l'account ftp, non la password del dominio...
Che vuoi dire?Veramente nel mio caso i dati dell'account FTP con cui accedo al pannello di controllo sono gli stessi con cui entro nel server tramite il client FTP.
Poi,a parte,ci sono le chiavi d'accesso al CMS.
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@henryweb said:
Che vuoi dire?Veramente nel mio caso i dati dell'account FTP con cui accedo al pannello di controllo sono gli stessi con cui entro nel server tramite il client FTP.
Poi,a parte,ci sono le chiavi d'accesso al CMS.Password di controllo del dominio, non può fregarti il dominio... l'accesso di ftp lo puoi modificare quante volte vuoi dopo che ha avuto l'accesso...