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Sulla proprietà dei dati in Internet
Ho recentemente (12 maggio) aperto un sito d'informazione medica e alcuni specialisti hanno accettato di fornire i propri recapiti e curricula alla nostra redazione.
Non esiste nessun accordo formale tra le parti, solo l'impegno tacito per noi a riportare i dati e a non abusarne, per loro a fornirci i dati esatti. Il tutto nell'interesse comune (non abbiamo fini di lucro), a vantaggio dei malati e dei medici, che acquistano visibilità.
Ora, è accaduto che uno di questi medici, in seguito alla creazione di una nuova sezione del sito e dello spostamento del riferimento a lei in tale sezione, si sia lamentato della perdita di visibilità e di aver subìto un danno nell'immagine e nel portafoglio perché alcune persone non sono riuscite a trovare il suo contatto (come abbiano fatto queste persone a dirle che non hanno saputo rintracciarla e come faccia lei a quantificare un ipotetico danno è un gran mistero :?). Il tutto, poi, è avvenuto nel giro di 3-4 ore.
Il punto è che lei minaccia di farci causa, forte di uno studio legale di famiglia che la sostiene. Non do tanto peso a queste affermazioni, a parer mio deliranti, e stiamo lavorando per appianare la questione in maniera diplomatica, ma mi piacerebbe avere risposta ad alcune domande:- Nelle email che ci ha mandato, ci autorizza esplicitamente alla pubblicazione dei dati forniti, senza vincoli d'uso, cioè, per quanto ci interessa nel caso specifico, senza richiedere che vengano inseriti in sezioni ben definite. Può accampare diritti sulla loro collocazione? Posto, naturalmente, che essi vengano riportati così come ci sono stati inviati e che non vengano inseriti nella sezione "medici incapaci" :). In concreto, non abbiamo sminuito la sua figura. Abbiamo semplicemente deciso di collocarla all'interno di un'altra categoria di specialisti.
- Di chi sono questi dati? Senza nessun contratto (tranne l'esplicita autorizzazione alla pubblicazione senza vincoli né compensi), se qualcuno ci invia del materiale, cosa possiamo farne? Anche perché voglio toglierla al più presto dai nostri archivi...
- Ho già scritto un disclaimer per i contenuti futuri. Posso renderlo retroattivo, facendolo firmare all'interessata?Grazie per ogni aiuto,
G.B.
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Ciao G.B, benvenuto nel forum, ricordati di fare anche un post di presentazione.
Non mi è chiarissimo, provo a dire la mia, ma attendi pareri più "pesanti".
In primis scinderei i due aspetti. Ovvero che danni può vantare se non ha pagato nulla e non ha firmato nulla? Secondo me nessuno, anzi io rimuoverei pure la sua persona e tutti i riferimenti dal sito.
In secondo, il trattamento dei dati personali. Dato che lei lamenta la perdita di visibilità, implicitamente avvalla l'autorizzazione a pubblicare, quindi sei a posto.
Siccome il problema nasce dallo spostamento, ripeto che secondo me è meglio eliminare in quanto sul "prima" c'è un chiaro consenso, sul dopo no. Per evitare problemi eliminerei il "dopo" (per eliminare intendo anche mettere nero su bianco il dopo, con date e durata).
Ciao!
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Cosa intendi per "mettere nero su bianco il dopo, con date e durata"?