2. attività di e commerce

Grazie mille per le tue risposte, sei stato gentilissimo.

Un ultimissima cosa e poi prometto di non abusare più della tua gentilezza:

Se creo un sito di e-commerce devo per forza spedire la merce e farmi pagare tramite sito oppure il pagamento e il ritiro possono avvenire in qualsiasi modo ?

Buona serata a te !

Per esperienza relativa ad acquisti su "negozi" di e commerce ho pagato sia on line con addebito con carta di credito sia in contrassegno.
Per cui.... l'importante è la serietà nella vendita e nella relativa consegna.

Ciao, riapro questa discussione perché interessato all'argomento.
Volevo sapere, se possibile, da gabbissimo come si è evoluta la sus situazione e da tutti se ci sono state evoluzioni in termini di leggi.
a gennaio vorrei avventurarmi anche io nell'avventura di mettermi in proprio, come assistenza tecnica ma anche come vendita di prodotti informatici, ma l'ostacolo maggiore che vedo è anche per me il pagare l'affitto di un locale.
grazie in anticipo a tutti

@garabomobo said:

Ciao, riapro questa discussione perché interessato all'argomento.
Volevo sapere, se possibile, da gabbissimo come si è evoluta la sus situazione e da tutti se ci sono state evoluzioni in termini di leggi.
a gennaio vorrei avventurarmi anche io nell'avventura di mettermi in proprio, come assistenza tecnica ma anche come vendita di prodotti informatici, ma l'ostacolo maggiore che vedo è anche per me il pagare l'affitto di un locale.
grazie in anticipo a tutti

Per l'assistenza tecnica si può inserire come sede legale la propria abitazione mentre per la vendita di prodotti informatici andrà aperto un negozio elettronico (ecommerce). Anche in quest'ultimo caso la sede può essere l'abitazione. Va da se che andranno inseriti due codici ateco. Uno in riferimento all'assistenza tecnica e uno per l'ecommerce.

ma nel caso di apertura di ecommerce, non ci deve essere contatto diretto con il compratore altrimenti decadrebbe il negozi "ecommerce". La compravendita dovrà avvenire online, mentre nel caso prospettato si presenta come commercio al minuto.Se la vendita di prodotti informatici è necessaria per lo svolgimento dell'attività di assistenza (es. : assistenza per rottura di un hard disk - si dovrà sostituirlo e riconfigurare i vari software. In questo caso nessun problema nel comprare e rivendere un hard disk....), credo che non esistono problemi nel comprare e rivendere merce attinente alla propria attività artigianale.

grazie ad entrambi per le risposte.
a questo punto però i dubbi non sono ancora sciolti.
info_tributi dice che la sede legale può essere anche casa, ma può essere anche sede operativa? posso cioè riparare PC ed altro nel mio salotto?

flanders invece dice che posso tranquillamente rivendere prodotti attinenti alla mia attività artigianale: ma in questa categoria quindi non posso far rientrare un toner, una chiavetta USB, un router, ecc?

tutti questi consigli che sto raccogliendo dal forum sono per farmi un'idea di massima di come attrezzarmi per poter mettere in piedi la mia futura attività, ma a gennaio, a chi dovrò rivolgere concretamente queste domande per ricevere risposte ufficiali che mi mettano al riparo da qualsiasi errore? INPS, Agenzia Entrate, Camera di Commercio,....?

Se vendi prodotti rientri nel commercio. Per fare "ecommerce" devi avere un sito web e vendere online senza consegna a mano al cliente (cioè il cliente non può venire da te o al contrario tu non puoi portare la merce a casa loro) a meno che l'acquisto con il relativo pagamento non sia avvenuto online.
Se tu operi come artigiano, riparando periferiche, hardware, assistenza software ed altro attinente, puoi vendere a loro i prodotti attinenti al tuo intervento :

• es. : un pc ha problemi con la scheda video. Con il tuo intervento di assistenza dovrai sostituite la scheda in quanto guasta. La compri e sostituisci il componente.Nella ricevuta fiscale o fattura indichi il costo del componente e il costo della manodera, altrimenti fai un'unica voce includendo il tutto.
  Mentre allo stesso cliente di cui sopra non "puoi" vendere anche un toner............In questo caso dovresti aggiungere "un intervento di assistenza alla stampante" comprensivo della spesa toner.
  Spero di essermi spiegato meglio.

p.s. : ma vivi in Messico? Se sì chi te lo fa fare a rientrare in Italia?

ho bisogno di qualche esempio pìù estremo.
mettiamo il caso che un mio cliente ha bisogno di una chiavetta USB da 8GB o di 5 DVD vergini, nella ricevuta fiscale come posso giustificarli? "installazione e dimostrazione utilizzo chiavetta USB" e per i DVD "Consulenza per la backup di dati su supporto ottico". Si va forse il fantacommercio?

e se decidessi di aprire un buco di negozio con assistenza? andrei incontro a tasse e spese varie maggiori?
cioè, a differenza di avere la sede in casa propria, pago in pìù affitto, elettricità e telefono o c'è molto altro?

no, non vivo in Messico. in realtà non mi piace neanche come paese. se decido di trasferirmi vado in Africa.
non sono un latitante, ma almeno fino a quando non apro l'attività non voglio indicare la mia città... scaramanzia!?

comunque grazie sempre per le risposte

up

@garabomobo said:

ho bisogno di qualche esempio pìù estremo.
mettiamo il caso che un mio cliente ha bisogno di una chiavetta USB da 8GB o di 5 DVD vergini, nella ricevuta fiscale come posso giustificarli? "installazione e dimostrazione utilizzo chiavetta USB" e per i DVD "Consulenza per la backup di dati su supporto ottico". Si va forse il fantacommercio?

e se decidessi di aprire un buco di negozio con assistenza? andrei incontro a tasse e spese varie maggiori?
cioè, a differenza di avere la sede in casa propria, pago in pìù affitto, elettricità e telefono o c'è molto altro?

comunque grazie sempre per le risposte

oltre a questi dubbi, stavo pensando ad altre ipotesi.
Quella che al momento si sta facendo strada (sempre che sia possibile) è quella suggerita da info_tributi:
-assistenza tecnica con sede legale a casa (ripeto la domanda: casa, con stanza dedicata, può essere anche sede operativa?
-e-commerce con deposito a casa;
i dubbi a proposito di quest'ultima opzione sono: i clienti non possono venire a ritirare i prodotti a casa mia, giusto? e per chi ordina dalla mia stessa città, posso consegnare a mano io oppure devo obbligatoriamente servirmi di un corriere?

Vi prego rispondete perché il tempo è tiranno!

Grazie

Ti chiedo scusa, solo ora ho visto che avevi fatto un'altra domanda. Guarda, abbiamo 2 clienti che svolgono la tua stessa attività ed è stato inserito come luogo d'esercizio la loro abitazione.
Per quanto riguarda l'ecommerce, onestamente non mi è mai capitato un caso di "consegna a mano dal titolare" perchè in genere tutti fanno uso di un corriere. Tuttavia, una volta che è stato effettuato il bonifico (e quindi si verifica la tracciabilità della vendita), non credo vi siano problemi se la merce viene consegnata direttamente da te invece che da un corriere.

grazie info_
non devi assolutamente scusarti, anzi, sono io che chiedo scusa per l'insistenza. il fatto è che devo impostare il mio futuro prossimo e devo farlo nel migliore dei modi contando su poche disponibilità economiche.

dunque, i tuoi clineti smontano e rimontano in casa, questo mi incoraggia. se posso chiedere, che forma giuridico-fiscale hanno scelto?

in questi giorni vorrei andare all'ufficio commercio del mio comune e siccome ho paura di incontrare una persona poco preparata (come purtroppo spesso succede), magari più indicazioni gli do, maggiori e più precise informazioni riuscirà a darmi

Si, che io sappia riparano i computer o presso i clienti o se la cosa non può essere risolta subito, portano il pc a casa e poi lo restituiscono riparato al cliente.
Entrambi hanno aderito al regime semplificato. Però prima di consigliare un regime fiscale cerco di conoscere la situazione del cliente. Quindi sarebbe opportuno valutare la tua situazione per capire quale regime potrebbe essere più adatto a te.

Comunque se hai bisogno di altro, chiedi pure.

perfetto, inizio a vederci un po' più chiaro.

e invece, per quanto riguarda la forma giuridica? come sono inquadrati: liberi professionisti, artigiani, ditta individuale, altro?

L'attività di assistenza su pc è inquadrabile come artigiano.
Presumo tu non abbia soci, giusto? Svolgi l'attività da solo? In tal caso sicuramente la scelta della ditta individuale è la più conveniente nel tuo caso.