windows media player 11 non funziona bene

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windows media player 11 non funziona bene

Salve ho un portatile della Asus modello W2V e il sistema operativo e tutti i miei software sono originali. Non ho mai avuto problemi con gli aggiornamenti e sto molto attenta all'ottimizzazione di windows, pulizia del disco, antivirus e cosi via. Ultimamente ho scaricato il nuovo media player dopo aver fatto regolare convalida di xp. Ma non funziona, non posso lanciare nessun brano che mi segna subito errore e cioè " errore con wmplayer.exe - l'applicazione verrà chiusa." Così ho ripristinato la versione precedente ma non mi spiego perchè sia successo. Qualcuno può aiutarmi? Grazie,,

[gorka]

Riprova a scaricarlo di nuovo, magari durante il primo download è successo qualcosa di anomalo.

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c'ho provato e ho controllato tutto, ho il servicepack 2 e nessun apparente problema al computer. Nella visualizzazione eventi si evidenzia l'errore ma non ci capisco niente,,,kernel32 e cos' via..