Problemi a stampante HP

[falco80]

Problemi a stampante HP

Salve a tutti !!!,

vorrei sottoporvi un problema che si è presentato con la mia stampante HP Deskjet F370.
Ogni volta che tento di far partire la stampa compare la scritta "fogli bloccati nella stampante".
Qualcuno potrebbe darmi una mano ?.
Grazie infinite !!!.

Saluti,
Stefano

[abaubiglass]

mmmmm...controlla se ci sono fogli incastrati anche pezzettini piccoli

[falco80]

...già fatto...:(

[abaubiglass]

controllato bene?

se si

devi riallineare le testite ed il proc di stampa come fosse la prima volta

[falco80]

per testine intendi le cartucce ?. Devo toglierle per poi rimetterle al loro posto ?. Grazie ...

[abaubiglass]

devi riallinearle come la prima volta

[falco80]

...fatto. Il problema persiste. Clicco su file, poi su stampa e leggo "fogli bloccati nella stampante".

[abaubiglass]

no

devi avviare il processo di riallineamento delle testine
come dovessi reinstallare la stampante