• B
    User Attivo •

    problemi con windows update

    da un paio di mesi circa non riesco più ad aggiornare windows, nè con il servizio di aggiornamenti automatici, nè con la connessione manuale al sito windowsupdate.com
    non riesco a portare a termine nemmeno l'installazione di explorer 7.
    mi esce sempre il messagio d'errore 0x8DDD0007 e mi viene chiesto di riavviare il pc però dopo aver riavviato e riprovato ad aggiornare ricompare il messaggio d'errore e la relativa richiesta di riavvio.
    ho postato anche nei newsgroup del sito microsoft ma non sono riuscito a risolvere il mio problema, nonostante abbia fato ciò che mi avevano suggerito e cioè: rimuovere la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired e successivamente riavviare in modalità provvisoria ed eliminare la cartella C:\Windows\SoftwareDistribution
    c'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema ed è riuscito a risolverlo?

    0
  • hogudo
    Super User •

    Solo per curiosità: hai la porta 443 aperta?

    0
  • S
    User Attivo •

    Nel messaggio di errore, che dovrebbe essere una scritta bianca su pagina blu, c'è scritto qual'è la chiave di registro che non ti permette l'installazione e l'aggiornamento del pacchetto microsoft. A me è successa la stessa cosa (o per lo meno molto simile) proprio con l'aggiornamento che contiene l'explorer 7 e MP11.
    Ho risolto cancellando la chiave che indicava l'errore.
    Molto Importante
    Fai un back up dei tuoi dati prima di modificare il registro, la sua modifica potrebbe portare al blocco del sistema operativo.

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  • B
    User Attivo •

    @hogudo said:

    Solo per curiosità: hai la porta 443 aperta?
    ah non ne avrei idea...:? come devo fare per controllarlo?

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  • B
    User Attivo •

    @Skuomno said:

    Nel messaggio di errore, che dovrebbe essere una scritta bianca su pagina blu, c'è scritto qual'è la chiave di registro che non ti permette l'installazione e l'aggiornamento del pacchetto microsoft.
    il messaggio d'errore è su una pagina a sfondo bianco e non porta riferimenti a chiavi del registro.
    ti ricordi forse qual'era la chiave del registro che hai cancellato?

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  • S
    User Attivo •

    mmm, allora la cosa è diversa, riesci a postare tutto l'errore che ti da?

    0
  • G
    Super User •

    Per riportare l'errore puoi leggerlo dal registro errori.

    Start > Esegui > eventvwr.exe + invio > Sistema

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  • B
    User Attivo •

    @Gorka said:

    Per riportare l'errore puoi leggerlo dal registro errori.

    Start > Esegui > eventvwr.exe + invio > Sistema

    questo presumo sia l'errore in seguito alla mancata installazione di explorer 7, ecco qua:

    Tipo evento: Errore
    Origine evento: Windows Update Agent
    Categoria evento: Installazione
    ID evento: 20
    Data: 11/03/2007
    Ora: 15.38.28
    Utente: N/D
    Computer: DCXY802J
    Descrizione:
    Errore di installazione. Non è stato possibile installare il seguente aggiornamento, errore 0x80070643: Windows Internet Explorer 7.0 per Windows XP.

    Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Dati:
    0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65 Win32HRe
    0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38 sult=0x8
    0010: 30 30 37 30 36 34 33 20 0070643
    0018: 55 70 64 61 74 65 49 44 UpdateID
    0020: 3d 7b 46 35 43 31 34 44 ={F5C14D
    0028: 42 43 2d 45 35 42 43 2d BC-E5BC-
    0030: 34 33 32 42 2d 39 32 39 432B-929
    0038: 33 2d 45 30 33 42 35 46 3-E03B5F
    0040: 44 37 42 36 37 38 7d 20 D7B678}
    0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e Revision
    0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31 Number=1
    0058: 30 31 20 00 01 .

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