adsl help

[beretta92ffss]

adsl help

per problemi seri ho chiesto alla telecom il cambio del numero..

1. mi è stato assegnato un numero che,fino a 15gg fa, era di un altro utente.
2. questa persona ha ancora attiva una linea tin.it adsl e se non la blocca io non posso attivarne una mia.
3. ho contattato questa persona, non ha nessuna intenzione di disdire la sua adsl su un numero che ormai è mio.
4. la telecom non può assegnare i numeri a caso senza attender almeno un tot di mesi
5. a questo punto son senza adsl..devo pagare una linea non mia..e non so da dove iniziare per risolver tutto visto che il vecchio utente non mi aiuta

AIUTATEMI

[marasma]

Ti è stato assegnato il numero di un altra persona??

Ma.. non ho capito.. Paghi la linea per quella persona, o pagate entrambi per una stessa linea che utilizza solo uno?

[gorka]

Un trucco che funziona spesso: manda un fax a telecom dicendo che ti stai rivolgendo ad un avvocato per risolvere la questione (anche se non è vero).
Oppure ne mandi uno all'autority per le comunicazione e per conoscenza a telecom, anche in questo secondo caso accelerano un pò le cose.

[beretta92ffss]

L'ALTRA PERSONA DOVEVA DISDIRE LA SUA ADSL...SE ENTRO DOMANI NON LO FA...PARTO CON LE DENUNCE:x

[lafra]

Ciao
Scusate l'intrusione ma penso sia più idoneo spostare in OT informatica

[hogudo]

Vai ad una associazione di consumatori, magari grande