• User

    Sostituzione Nameserver

    salve a tutti,
    ho acquistato un dominio .it con gestione dns su aruba e circa 6 giorni fa dal pannello di controllo ho cambiato i nameserver da quelli del mantainer ai miei personali.
    Ho inseguito creato un addon domain per accogliere questo nuovo dominio dal pannello di controllo del mio hosting ma putroppo dopo quasi una settimana la situazione è ancora ferma.

    Fino al 5° giorno il dominio puntava ancora sulla pagina default di aruba, ora da un bel po' digitando il dominio si arriva ad un bel "impossibile visualizzare la pagina". Facendo un lookup del dominio risultano ancora gli Ns iniziali (technorail).

    E' normale tutta questa attesa oppure ho sbagliato qualcosa ?


  • User

    Ho trovato in giro quest'articolo su un sito

    Il pannello di controllo di Aruba ha un bug, selezionando Gestione Name Server e scegliendo i propri nameserver, viene effettuata una richiesta di tipo NS al server indicato, ma il nome del dominio richiesto è sbagliato (viene aggiunto il suffisso aruba.it😞

    IP 62.149.128.6.10522 > 88.57.16.26.53: 1+ PTR? 26.16.57.88.in-addr.arpa. (42)IP 88.57.16.26.53 > 62.149.128.6.10522: 1- 1/2/2 PTR[|domain]IP 62.149.128.6.10523 > 88.57.16.26.53: 2+ NS? rigacci.org.aruba.it. (38)

    Per questo motivo non si riesce ad indicare i propri NS, ma vengono automaticamente selezionati quelli Technorail.
    Per aggirare il problema si può dichiarare il proprio server master per la zona fasulla senza fornire il file relativo, cioè semplicemente aggiungendo le seguenti righe al file /etc/bind/named.conf.local:

    zone "rigacci.org.aruba.it" { type master; file "rigacci.org.aruba.it";};

    In questo modo la prima richiesta DNS fallisce e il server Aruba ne effettua una seconda corretta:

    IP 62.149.128.6.10522 > 88.57.16.26.53: 1+ PTR? 26.16.57.88.in-addr.arpa. (42)IP 88.57.16.26.53 > 62.149.128.6.10522: 1- 1/2/2 PTR[|domain]IP 62.149.128.6.10523 > 88.57.16.26.53: 2+ NS? rigacci.org.aruba.it. (38)IP 88.57.16.26.53 > 62.149.128.6.10523: 2 ServFail- 0/0/0 (38)IP 62.149.128.6.10524 > 88.57.16.26.53: 3+ NS? rigacci.org. (29)IP 88.57.16.26.53 > 62.149.128.6.10524: 3*- 2/0/2 NS ns.rigacci.org., (106)

    fonte:http://www.rigacci.org/wiki/doku.php/doc/appunti/aruba

    Qualcuno mi spiega cosa dovrei fare ora ? (a parte aspettare lunedi' ed aprire un ticket...)


  • User Attivo

    non conosco i bug che possono essere presenti nel sistema di aruba, in ogni caso se hai cambiato i nameserver il cambio non puo impiegare cosi tanto tempo. Evidentemente qualcosa è sbagliato da loro, contattali 🙂


  • User

    come promesso ho aperto questa mattina un ticket ma per ora non ho avuto risposta; appena mi fanno sapere qualcosa (se mi fanno sapere qualcosa) trascrivo qui sul forum... perche' temo di non essere ne il primo ne l'ultimo ad avere questo problema 😞


  • User

    Gentile cliente,

    modifica effettuata per il dominio xxxxxxx.it
    Non è possibile effettuare il cambio per il dominio xxxxxxx2.it

    Il Nic-IT (Authority italiana per la registrazione dei domini con estensione .IT ) effettua dei controlli ai NS (NameServer) dei propri domini. La zona del dominio deve essere configurata con determinate caratteristiche sui NS stessi riportando le seguenti direttive che devono essere verificate:

    • corrispondenza tra i campi NS specificati e quanto contenuto realmente nei dns ;
      (nei NS deve essere scritto esattamente quanto al Nic è stato comunicato)
    • corrispondenza tra nome del NS e indirizzo IP ;
      (ad un nome deve corispondere l'ip e viceversa)
    • raggiungibilità dei NS ;
      (i NS devono rispondere entro 2 secondi dalla richiesta altrimenti il responso è "time out" e saranno respinti)
    • autoritatività per quel dominio ;
      (Presenza dell'NS sul campo SOA nella zona del dominio)
    • presenza record MX o record A ;
      (E' obbligatorio avere un record mx perché obbligatorio è avere un account [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] che funzioni)
    • nome del NS diverso da CNAME .

    Se come NS secondari vengono utilizzati dns2.nic.it o dns3.nic.it le riporto diseguito i valori che devono essere settati sul proprio NS primario :

    • refresh (>=86.400)
    • retry (>=1.800)
    • expire (>=604.800)

    Quindi se i NS non soddisfano tali caratteristiche il cambio presso l'Authority non viene accettato: si ricorda che le query svolte da Aruba.it rilevano solo l'esistenza dei NS .
    Questa la risposta con descritto l'errore, ricevuta dal NIC, che rifiuta il cambio:

    -------DNS CHECK RESULT-------

    DNS Check Phase FAILED: 20801 - NS31.EUKDNS.COM

    Server: typhoon.eukhost.com
    Address: 78.129.128.20

    Query about xxxxxxx2.IT for record types ANY
    Trying xxxxxxx2.IT ...
    Query failed, 0 answers, status: no error
    Authority information:
    . 503437 IN NS M.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS A.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS B.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS C.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS D.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS E.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS F.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS G.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS H.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS I.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS J.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS K.ROOT-SERVERS.NET
    . 503437 IN NS L.ROOT-SERVERS.NET

    20816 ERROR: non-existent domain: Tue Jun 5 11 03 2007

    DNS Check Phase FAILED: 20801 - NS32.EUKDNS.COM

    Server: 78.129.128.21

    Query about xxxxxxx2.IT for record types ANY
    Trying xxxxxxx2.IT ...
    Query failed, 0 answers, status: no error
    Authority information:
    . 503436 IN NS L.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS M.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS A.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS B.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS C.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS D.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS E.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS F.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS G.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS H.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS I.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS J.ROOT-SERVERS.NET
    . 503436 IN NS K.ROOT-SERVERS.NET

    20816 ERROR: non-existent domain: Tue Jun 5 11 03 2007
    -------END DNS CHECK RESULT-------

    Mhh l'unica differenza è che per il primo avevo creato l'addon domain da cpanel prima della richiesta, per il secondo invece non l'avevo fatto pensando di farlo dopo... può essere questo il problema ?


  • User

    Ok, tutto risolto. Riassumo la procedura per chi si trovasse in condizione di effettuare un cambio Nameserver su Aruba per indirizzare il dominio .it sul proprio server:

    Innanzitutto lasciate perdere il pannello di controllo di aruba 🙂

    Inviate una email a [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] specificando in oggetto la richiesta cambio NS e nel corpo della mail il nome del vostro dominio e i nomi dei nuovi nameserver (primario e secondario) con relativi indirizzi IP.

    Pero' ricordate che se volete hostare il vostro dominio come addon-domain sul vostro server, dovete PRIMA creare il dominio aggiuntivo, POI effettuare la richiesta su aruba... quoto un admin di un forum inglese:

    ...as per my knowledge, .it domains needs SOA records before they successfully delegate DNS records...