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- Monitorare un servizio di Hosting: il caso "Servage.net
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@Capitan Harlock said:
@WebCarlo said:
A me non risulta caduto, in questo momento va. Avevo controllato anche prima e funzionava.Occhio che Alice e sue sorelle (tin) hanno problemi da ieri in divrese zone. Ieri qui nella nostra zona, nel pomeriggio, Alice attaccava e staccava in continuazione
A me non fa entrare da stamattina. Ieri prima di staccare ci sono andato tranquillamente e tutto funzionava ho ricevuto pure l'e-mail ke mi diceva ke il sito era tutto ok. Mi sa ke l'Adsl mi fa brutti scherzi. Speriamo che il problema si risolva. Grazie per la rispostaIo ci sono entrato anche in questo momento. Ho ricevuto anch'io e-mail 100% uptime
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Ho visto in questo momento il sito di monitoraggio e adesso mi ci fa accedere. Kissà cosa era successo alla linea
Cmq tutto normale....ciaoooooooo
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Eccovi la mail che mi è arrivata dal tracker...
Hello,
http://www.autoelaborate.com is now back to normal.
Operation restored at 2005-07-26 01:39:15.
Url was down as a resultat of:
Http error:Http_client.Bad_message("Unknown reason (e.g. unexpected eof, timeout)")
Error was detected at 2005-07-26 01:29:39Downtime total 9 min(s) 36 sec(s).
Check failures total: 7.
quasi 10 min di downtime...così per così...e la cosa bella è che ho messo il monitoraggio ogni 15 min...mi sa che ora lo abbasso a 5 min o 1 min...
Servage mi sta proprio deludendo...sto cercando altro hosting...
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nessuno ha qualcosa da dire??
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@Tuonorosso said:
nessuno ha qualcosa da dire??
Si, che sono tanti.
Ecco la mia situazione:
25/07 3min 1sic
24/07 14min 39sec
23/07 100%
22/07 100%Come dicevo non ci metterei sopra i miei clienti su quel server. L'ho detto fin dall'inizio.
Poi io ho un report giornaliero e non ho attivato il servizio alert (che adesso vado a fare) perchè può essere che il cumulativo dei mie minuti di down siano sparsi per la giornata.
Della serie, ma per 90Euro cosa pretendere? Se anche gli altri che ricevono i reports contribuissero qui, sarebbe interessante.
Ciao
WebCarlo
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Ciao Ragazzuoli
Azz....manco un paio di giorni e succede il finimondo
Allora anche io ho ricevuto il Down come quello di Tuono e nel messaggio ci sta scritto per 6 minuti e 20 secondi.
Non ho ricevuto invece il down descritto da Carlito
Moh lo sapete ke faccio.... gli scrivo inventandomi ke ci sono stati diversi down sul mio sito e vediamo ke dicono
Anzi fatelo pure voi vediamo se la risposta è la stessa
Fatemi sapere.
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Scusate se riscrivo ma è arrivata la risposta di Servage (lascio il testo in inglese):
Hello *****,
Our systems have been under a heavy DoS attack the last days. Our admin is working around the clock to minimize the impact for our customers. We are beginning to get the attack under control and do not expect further customer sites to be affected.
We are very sorry about this issue, we are kindly asking for your understanding that a such issue are beyond our control.
We are sorry about the inconvenience!
Cosa ne pensate e aspetto di leggere quelle che hanno scritto a voi.
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i problemi ci possono sempre essere, in informatica a maggior ragione.
l'importante è che dall'altra parte ci sia un servizio che permette di risolverli in un tempo proporzionato alle garanzie date e di conseguenza ai costi.quando si sceglie un hosting non fanno "prezzo" solo la banda, lo spazio o i servizi ma anche il servizio tecnico che gli sta dietro. per quanto riguarda servage stiamo parlando di 90 eurini...
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@Tymba said:
i problemi ci possono sempre essere, in informatica a maggior ragione.
l'importante è che dall'altra parte ci sia un servizio che permette di risolverli in un tempo proporzionato alle garanzie date e di conseguenza ai costi.
Su questo sono d'accordissimo con te anche se sei minuti di down in 4/5 giorni a me non portano tanto fastidio. Poi certo se ti metti a vendere parte del tuo account a terzi lì so c***i perkè i tuoi clienti vogliono sapere ragione soprattutto se sono siti che vendono prodotti.Assieme al sito di servage, sto monitorando da ieri anke quello dell'host free e guarda guarda che vedo: nemmeno una giornata e già c'è stato un down secondo il programma di oltre 16 minuti. In un anno in cui sono stato ospistato lì al max mi sono accorto ke mi dava errore di pagina circa 6/7 volte. Ma subito dopo che caricavo la pagina funzionava. Quindi che ci sia qualke down piccolo ogni tot di giorni non mi tocca tanto anche perkè quella che a me interessa di più è la banda (attualmente consumo sui 30 GB) e a breve con l'entrata del sottodominio di giochi in flash prevedo un raddoppio di essa.
Poi sarebbe da controllare ogni 5 minuti tutti gli altri hosting e vedere se non vi siano dei piccoli down ogni tot giorni e penso ke ve ne siano senza che voi ve ne accorgete come è capitato a me@Tymba said:
quando si sceglie un hosting non fanno "prezzo" solo la banda, lo spazio o i servizi ma anche il servizio tecnico che gli sta dietro. per quanto riguarda servage stiamo parlando di 90 eurini...
Per il sottoscritto parliamo di 104 euro circa (ho dovuto pagare 16% di IVA e per fortuna ke non era il 20 ). Anche se per i professionisti del campo 100 eurini (come dici tu) so poki per me ke sono passato dal free all'hosting da pagare so tanti e come me credo ke la pensano moltissimi webmaster.Certo sicuramente sono una miseria in confronto a banda e spazio che ti danno ma è una miseria per ki ovviamente lo sfrutta appieno il suo hosting, quindi consumando molta banda e spazio o hostando più siti. Per ki ha un sito che non raggiungerà mai i 100 MB e non consuma molta banda sicuramente sarebbe più conveniente farsi hostare da qualkuno altro anke spendendo meno (vedi i casi Aruba) e non avventurarsi in Servage.
Poi certo in Italia se vuoi un buon servizio su server italiani (alcuni offrono servizi su server stranieri facendo da intermediari) devi sempre spendere un centinaio di euro (almeno da quello ke ho potuto leggere in giro) con un pacchetto standard di 100 mb e 10 gb di banda mensile. Io ho voluto provare questa esperienza perkè ho in mente un progetto in cui la banda, spazio e assistenza (in termini di risposte a mie richieste) sono vitali e soprattutto vengano dati a prezzi contenuti e per il momento non ho da lamentarmi (forse lo farò se il mio sito incomincerà a diventare una lumaca con i giochi flash inseriti
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@Capitan Harlock said:
@Tymba said:
i problemi ci possono sempre essere, in informatica a maggior ragione.l'importante è che dall'altra parte ci sia un servizio che permette di risolverli in un tempo proporzionato alle garanzie date e di conseguenza ai costi.
Su questo sono d'accordissimo con te anche se sei minuti di down in 4/5 giorni a me non portano tanto fastidio. Poi certo se ti metti a vendere parte del tuo account a terzi lì so c***i perkè i tuoi clienti vogliono sapere ragione soprattutto se sono siti che vendono prodotti.Assieme al sito di servage, sto monitorando da ieri anke quello dell'host free e guarda guarda che vedo: nemmeno una giornata e già c'è stato un down secondo il programma di oltre 16 minuti. In un anno in cui sono stato ospistato lì al max mi sono accorto ke mi dava errore di pagina circa 6/7 volte. Ma subito dopo che caricavo la pagina funzionava. Quindi che ci sia qualke down piccolo ogni tot di giorni non mi tocca tanto anche perkè quella che a me interessa di più è la banda (attualmente consumo sui 30 GB) e a breve con l'entrata del sottodominio di giochi in flash prevedo un raddoppio di essa.
Poi sarebbe da controllare ogni 5 minuti tutti gli altri hosting e vedere se non vi siano dei piccoli down ogni tot giorni e penso ke ve ne siano senza che voi ve ne accorgete come è capitato a me
@Tymba said:quando si sceglie un hosting non fanno "prezzo" solo la banda, lo spazio o i servizi ma anche il servizio tecnico che gli sta dietro. per quanto riguarda servage stiamo parlando di 90 eurini...
Per il sottoscritto parliamo di 104 euro circa (ho dovuto pagare 16% di IVA e per fortuna ke non era il 20 ). Anche se per i professionisti del campo 100 eurini (come dici tu) so poki per me ke sono passato dal free all'hosting da pagare so tanti e come me credo ke la pensano moltissimi webmaster.Certo sicuramente sono una miseria in confronto a banda e spazio che ti danno ma è una miseria per ki ovviamente lo sfrutta appieno il suo hosting, quindi consumando molta banda e spazio o hostando più siti. Per ki ha un sito che non raggiungerà mai i 100 MB e non consuma molta banda sicuramente sarebbe più conveniente farsi hostare da qualkuno altro anke spendendo meno (vedi i casi Aruba) e non avventurarsi in Servage.
Poi certo in Italia se vuoi un buon servizio su server italiani (alcuni offrono servizi su server stranieri facendo da intermediari) devi sempre spendere un centinaio di euro (almeno da quello ke ho potuto leggere in giro) con un pacchetto standard di 100 mb e 10 gb di banda mensile. Io ho voluto provare questa esperienza perkè ho in mente un progetto in cui la banda, spazio e assistenza (in termini di risposte a mie richieste) sono vitali e soprattutto vengano dati a prezzi contenuti e per il momento non ho da lamentarmi (forse lo farò se il mio sito incomincerà a diventare una lumaca con i giochi flash inseriti
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100 euro sono 100 euro per tutti non sono ne tanti ne pochi sono 100 euro.
quello che va valutato è se il gioco vale la candela.
Se decido di pubblicare un sito che parla del mio cane non mi va di spendere 100 euro all'anno.se faccio un sito che con adsense o con la vendita di prodotti prevedo di tirarci fuori dei soldini... a questo punto devo ragionare se il gioco vale la candela.
Tirar fuori 100 euro all'anno da un sito non è un'impresa tanto ardua (basta cacciarci sopra qualche banner ed il gioco è fatto).se poi da 100 euro all'anno il sito comincia a rendere 100 euro al mese e poi magari anche 1000 euro al mese vedi che un hosting che non ti da garanzie ti fa girare le scatole ed allora cercherai un'altra società che ti da meno banda, meno spazio ti fa pagare 10 volte tanto ma che ha l'assistenza ed affidabilità che cerchi.
tutto è commisurato all'importanza che ha il sito, compreso il prezzo da pagare per l'hosting.
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Da 2 giorni uptime 100% servage. Per scopi personali finora posso dire che è ottimo. Purtroppo non ho ancora il tempo per testarlo con il mio cms, visto che ho sentito che ha problemi con PHP.
Appena provo vi dico il mio parere. Postate anche voi ogni tanto i vostri reports. Poi quanto detto da Tymba non fa una grinza
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@WebCarlo said:
Da 2 giorni uptime 100% servage. Per scopi personali finora posso dire che è ottimo. Purtroppo non ho ancora il tempo per testarlo con il mio cms, visto che ho sentito che ha problemi con PHP.
Appena provo vi dico il mio parere. Postate anche voi ogni tanto i vostri reports. Poi quanto detto da Tymba non fa una grinza
Per ora anke da me tutt'ok con servage, però mi sa ke questo programma fa toppe o non mi spiego quanto segue:
Come ho già detto sto anke monitorando il sito su hosting gratuito ke possiedo e ogni giorno ci sono down. Addirittura di ore. Ora quello ke non mi spiego è come fa ad esserci il down se sul forum in quelli orari i miei utenti scrivono.
Carlito se hai una risposta razionale a questo?!?!??!?
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@Capitan Harlock said:
@WebCarlo said:
Da 2 giorni uptime 100% servage. Per scopi personali finora posso dire che è ottimo. Purtroppo non ho ancora il tempo per testarlo con il mio cms, visto che ho sentito che ha problemi con PHP.Appena provo vi dico il mio parere. Postate anche voi ogni tanto i vostri reports. Poi quanto detto da Tymba non fa una grinza
Per ora anke da me tutt'ok con servage, però mi sa ke questo programma fa toppe o non mi spiego quanto segue:
Come ho già detto sto anke monitorando il sito su hosting gratuito ke possiedo e ogni giorno ci sono down. Addirittura di ore. Ora quello ke non mi spiego è come fa ad esserci il down se sul forum in quelli orari i miei utenti scrivono.
Carlito se hai una risposta razionale a questo?!?!??!?Io sinceramente quel servizio non lo uso online, ma mi limito a ricevere la posta. Se è come dici tu, la cosa è preoccupante che un servizio di monitoring dei siti sia spesso down.
Però come fanno molti di questi servizi, il controllo dei vari siti web non viene fatto da quel server, ma da una moltitudine di server saprsi in giro per il web. Certo che se lo trovi sempre down, non è una bella cosa e sorgono dubbi, altri servizi se non a pagamento non conosco
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Arieccomi
Scusatemi per la lunga assenza ma sapete le vacanze ci sono per tutti e ho lasciato un po' la gestione del tutto agli altri del mio staff
Carlito ci sono brutte notizie
Ho letto il Daily Report di Host-Tracker e ha circa 5 giorni ke mi da DOWN a 100% il sito su hosting gratuito mentre quello su servage 100% UP.
Da quello ke ho potuto capire il sistema di monitoraggio fa un po' acqua da tutte le parti perkè non riconosce un sito lento (e quello sullo spazio gratuito è lento) da uno Down. A questo punto ho staccato tutto perkè il servizio non è veritiero al fine del monitoraggio.
Voi come siete messi?
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Ciao Harlock,
non so dirti fino a quanto siano veritieri questi servizi, perchè vedo che internetseer (al quale non so in che modo mi ero iscritto, ed ora è a pagamento) a volte non rileva il down rilevato da host-track.La soluzione migliore è avere su server diversi un programmino, che è facile da realizzare ma che credo si possa trovare anche in giro su sourceforge ad esempio, che monitora se determinati servizi sono attivi. Puoi da cronjob decidere ogni quanto quel programma monitori uno o più server. Su server dedicato non hai di questi problemi, nel senso che i down li vedi. In ogni caso ci sono dei pannellli di controllo lato server che registrano l'uptime ed il down del server, ma che spesso chi offre hosting condiviso esclude.
La soluzione che ho esposto sopra del programmino è forse la migliore per monitorare i servizi su server condivisi.
Fin dall'inzio ho detto che non vado a mettere clienti su servage.net, ma metto solo miei progetti. Dipende quello che vuoi fare. Se non vuoi avere problemi o averne pochi vai da un hoster qualificato del quale la gente parla bene.
Come ripeto il mio Hosting provider W a me non ha dato mai problemi e finora non ho avuto problemi da parte dei clienti. Se gli avessi messi su A credo che avrei fatto più di una figura di m. Poi ho anche un server dedicato, ma li non faccio hosting, erogo dei servizi per la condivisione di paghe e contabilità
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Ciao Carlito come ti ho scritto in precedenza già ho provveduto a cestinarlo.
Per quanto riguarda il fatto di sfruttare Servage per dividerlo ai tuoi clineti credo ke non sia più possibile farlo. Sinceramente non mi ricordo di questa clausola ke è spuntata nel regolamento dell'hosting di Servage (mi sa ke l'hanno messa da poco) in cui dice ke non puoi spartire a terzi parte del tuo account e si riservano se ciò dovesse accadere di chiuderti l'account. Quindi o i siti sono tuoi oppure non si può fare per regolamento. Credo ke altri hanno avuto la tua stessa pensata e quelli di servage si so cautelati aggiungendo questa clausoletta
Per mio conto posso dire che fino ad oggi tutto procede per il meglio e con google sto decisamente spaccando: ho indicizzate più di 400 pagine; anke su msn so cresciute le pagine ma ancora siamo a metà rispetto a quelle di google. Un misero link spunta da Yahoo finalmente mi ha inserito l'url ke gli avevo segnalato ma ha messo solo quella pagina spero ke al prox giro mi inserisca tutte le pagine perkè nel sito vecchio che possedevo era l'unico ke mi aveva inserito tutte le pagine. Ho notato poi una cosa strana. Msn aggiorna le pagine ogni max 2 giorni e me ne accorgo perkè spuntano le nuove pagine che inserisco nel sito. Google va un po' a rilento ogni settimana credo.
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Allora io ho controllato host-tracker sul log di pianeta.com con e fa veramente tantissimi passaggi. Ti diro che mi ha segnalato un down rispetto a internetseer.com che non se ne è accorto. Comunque la soluzione più sicura per monitorare il server è come ho scritto qualche post sopra.
Non sapevo della nuova clausola, ma tu che fai leggi e rileggi il regolamento, o forse hanno scritto a tutti ed a me è sfuggito?
Di Servage per l'utilizzo che ne faccio non mi posso lamentare
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Certo ogni tanto l'okkio lo butto sempre sul regolamento come lo butto sempre su quello di Adsense
La clausola ke ho visto, se non te ne sei accorto, è apparso in FAQ/HELPCENTER nel pannello di controllo di ogni cliente. Se ci clicchi e poi vai su REFERRAL PROGRAM e infine clicchi sulla prima domanda lo leggerai
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@Capitan Harlock said:
Certo ogni tanto l'okkio lo butto sempre sul regolamento come lo butto sempre su quello di Adsense
La clausola ke ho visto, se non te ne sei accorto, è apparso in FAQ/HELPCENTER nel pannello di controllo di ogni cliente. Se ci clicchi e poi vai su REFERRAL PROGRAM e infine clicchi sulla prima domanda lo leggeraiSecondo te, se si possono caricare fino a 25 domini, loro come fanno ad essere sicuri che siano tutti di un unico cliente?
Ad esempio mia moglie non potrebbe fare un sito sui loro server, utilizzando la stessa connessione mia. Come fanno saperlo che quel sito non è mio?
Si baseranno se viene utilizzato un IP diverso durante il caricamento via FTP, tollerando un match di ip per quel dato provider e zona?Non ci pensavo minimamente di caricare siti di clienti li', come avevo già detto, solo che ora mi scoccerebbe che i siti che andrò a fare (che non sono uno la fotocopia dell'altro) siano considerati di altre persone.
Non è che sono molto chiari e questa clausola getta ombre.
E' logico che tu non puoi rispondermi con certezza, ma non vorrei nemmeno chiedere a loro onde evitare di mettere le pulci nelle orecchie.
Ciao e grazie per la communicazione