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fatturazione via mail telecom italia
buongiorno, vi chiedo cortesemente un vostro parere, spero anche tecnico, in merito al fatto che la Telecom per la produzione della fattura cartacea mi addebita euro 3,90 + iva li ho contattati sapendo che per legge mi possono inviare la fattura via mail andando a risparmiare questa cifra, dal canto loro, sempre via call center, la risposta è stata o autorizza l'addebito diretto (famoso RID) sul conto corrente o la fattura continuerà a riceverla cartacea..... la mia domanda è: in base alla legge possono fare un discorso di questo genere? obbligandomi a questo cambio o è solo una loro forzatura? perchè non mi sembra molto giusto come tipo di discorso, tant'è che mi è stato risposto "questa è una nostra regola, ognuno a casa sua fa come vuole e impone le proprie regole".......... mi sembra assurdo.....
grazie per l'attenzione, saluti.