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Soluzione VOIP per Phone Center
Salve,
Voglio implementare una soluzione VOIP per un phone center (3-4 cabine massimo) e sto cercando quali sono passaggi, costi e le risorse.
Finora ho capito che servono almeno:- un software per phone center voip
- hardware telefoni voip/sip
- Carrier ?
Grazie per qualsiasi informazione o suggerimento.
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Ciao devi innanzitutto stabilire se vuoi optare per una soluzione Open Source o proprietaria... Per i carrier dipende da ciò che vuoi, puoi mantenere un sistema ibrido tra canali sip e linea fisica ...