Problemi posta elettronica

maria201282

Buona sera,
un mio amico ha dei problemi quando va a scaricare email con il cellulare...

è cliente TIM ha un indirizzo di posta elettronica con interfree e ha creato un account gmail.per "filtrare" i messaggi che arrivano su interfree in modo tale che configurando gmail le scarica dal cellulare e non ha riscontrato problemi perchè invia e riceve senza problemi...ma...l'unica cosa che accade è che scaricando la posta dal cellulare le email in entrata da interfree si sono cancellate e trasferite TUTTE sul cellulare ... (e di conseguenza ora stanno anche su gmail) com'è possibile ora risolvere il problema che non restano memorizzate più su interfree?!?! Cosa dobbiamo cambiare nelle impostazioni? Chi ci può aiutare stiamo uscendo "matti"
poi altra anomalia di questi ultimi giorni e che ora le email su gmail non restano più memorizzate infatti quelle che erano state " filtrate " non ci sono più in arrivo....

Ultima domanda: è possibile ora riportare le email che sono presenti sul cellulare di nuovo nella casella di posta originale interfree?!

GRAZIE per l aiuto.