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Un software per assistenza tecnica
Performance Follow è la soluzione Eurosoftware per le aziende di assistenza tecnica che vogliono semplificare le procedure operative e ottimizzare la gestione di contratti, impianti e interventi.
Con una piattaforma unica per Microsoft Windows è possibile tenere sotto controllo tutti gli aspetti legati agli interventi tecnici, anche da più sedi, condividendo un unico database. Follow consente l'accesso in remoto al database da parte dei tecnici, che possono verificare l'impianto, accedere ad allegati (schede tecniche, contratti, allegati, immagini) per poter ridurre tempi e costi legati ai trasferimenti in sede.
Tutte le richieste di intervento possono essere registrate automaticamente (è così possibile garantire un servizio 24h/24) o inserite manualmente dagli operatori, che provvederanno a smistarle.
Sono moltissimi i settori delle aziende che già utilizzano Follow con soddisfazione: tra questi antifurto, antincendio, cancelli automatici, impianti di condizionamento, depurazione e trattamento acque, impianti tecnologici, macchine da ufficio, attrezzature medicali, registratori di cassa, impianti di riscaldamento.
Scopri Performance Follow, il software assistenza tecnica.
Chi siamo:
Eurosoftware si occupa dal 1991 di soluzioni gestionali per piccole e medie imprese. Con sedi a Roma e Milano, è IBM Business Partner e azienda certificata Microsoft Small Business Specialist.