• User

    Errori Windows Update 80242006, 80070490 e 80073712

    Buon pomeriggio a tutti. :ciauz:

    Scrivo qui per un problema che mi si presenta da agosto 2010, quello degli aggiornamenti del mio Windows Vista Home Premium 32bit.
    Inizialmente non riusciva proprio a scaricarli, ma dopo aver usato il tool della Microsoft ha iniziato a scaricarmeli (tra l'altro me ne trova anche tanti da installare, tra facoltativi e non) però al punto di installarli richiede il riavvio; qui, poco prima dello spegnimento, dice di averli scaricati, ma al riavvio la configurazione degli aggiornamenti è avvenuta in modo errato.
    Poco fa, per cercare di sbloccare la situazione, ho provato andando manualmente su Windows Update a farglieli scaricare, senza aspettare il fastidioso avviso di riavvio, e mi ha dato questi errori, e anche sconosciuti: 80242006, 80070490 e 80073712.
    Questi aggiornamenti, poi, mi sembrano molto importanti, e da un po' di giorni il mio pc inizia a essere "sotto stress", in quanto fra poco non funziona più niente; magari aggiornando si risolve.

    Eventuali aiuti saranno molto bene accetti. Grazie.


  • User

    Sono costretta a rispondere in quanto non posso più modificare il messaggio; comunque ho appena acceso il pc, ieri sera ha come al solito scaricato gli aggiornamenti, e adesso all'accensione mi ha detto che sia Windows Media Player service (o qualcosa, non ricordo) che TouchPad Synaptics avevano smesso di funzionare. E inoltre sono spariti diversi aggiornamenti, e ne sono rimasti sei che sta ora scaricando. Gli altri li ha installati? Eppure all'avvio ha detto che la configurazione non era riuscita.
    E in più mi sono trovata con Aero sparito, cosa che non era mai successa. Ora non riesco più a metterlo, con nessun tema, e mi resta il classico chiarissimo (e orrendo) di Windows.


  • User

    Ho scoperto che gli aggiornamenti vengono installati normalmente, tranne qualcuno. Al momento tra quelli che non si installano ci sono:

    • Pubblicato: 23/11/2010
      Aggiornamento per l'elenco visualizzazione compatibilità di Internet Explorer 8 per Windows Vista (KB2447568) - 25KB - Codice errore 80242006

    • Pubblicato: 13/07/2010
      Aggiornamento della piattaforma per Windows Vista (KB971644) - 6,3MB - Codice errore 80073712

    • Pubblicato: 12/10/2010
      Aggiornamento della protezione per Windows Vista (KB2378111) - 12,0MB - Codice errore 80070490

    • Pubblicato: 08/09/2009
      Aggiornamento della protezione per Windows Vista (KB967723) - 4,1MB - Codice errore 80070490

    • Pubblicato: 08/12/2009
      Aggiornamento per Windows Vista (KB970430) - 1,3MB - Codice errore 80070490

    • Pubblicato: 27/10/2009
      Aggiornamento per Windows Vista (KB972145) - 13,7MB - Codice errore 80070490


  • User

    Up. 😞


  • User

    Up. 😛


  • Super User

    Ciao,
    puoi dirci se hai i service pack installati???
    Vai su pannello di controllo, sistema e li ti appare la versione di vista e gli aggiornamenti fatti

    Facci sapere


  • User

    Sì, ho il Service Pack 2 installato.


  • Super User

    Provo a darti qualche link utile anche se in inglese e forse un po' troppo tecnici...

    blogs.msdn.com/b/andrekl/archive/2008/09/29/how-to-overcome-error-0x80070490-when-installing-updates-in-windows-vista-server-2008.aspx

    altrimenti scarica singolarmente gli aggiornamenti ed installane uno per volta

    microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=73f638ed-b7a6-479f-9b9c-3fba271437a5

    microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=bbf153e7-e764-46a0-a33b-81b7288d346c

    gli altri non riesco a trovarli...strano, ma intanto cominciamo con questi 2 e vediamo se ti dice che li installa e soprattutto vediamo se te li ripropone!

    Facci sapere


  • User

    Per cominciare... Grazie. 😄
    Ora vedo per il primo link, tanto l'inglese lo capisco. Intanto...

    microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=73f638ed-b7a6-479f-9b9c-3fba271437a5

    Mi dice che non è applicabile al sistema in uso. Ho cercato la versione x86 ma niente.

    microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=bbf153e7-e764-46a0-a33b-81b7288d346c

    E' per Windows XP. Infatti dice che la versione non corrisponde (ho Vista...).


    EDIT: Guardando sul primo link, quello in inglese, sono andata anch'io a controllare per eventuali segnalazioni di errori nel file log CBS in Windows/Logs/CBS, ed ecco cosa ho trovato:

    2011-02-16 15:19:44, Error CBS Failed to resolve Package: Package_for_KB972145_server~31bf3856ad364e35~x866.0.1.5. hr: 0x80070490
    2011-02-16 15:19:44, Error CBS Failed to resolve child of Package: Package_for_KB972145~31bf3856ad364e35~x86
    6.0.1.5. hr: 0x80070490
    Più avanti:
    2011-02-16 15:31:55, Error CSI 000002e3 (F) Manifest hash for component [ml:280{140},l:198{99}]"x86_microsoft-windows-p..age-codec.resources_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18107_en-us_a2de3d55b745d452" does not match expected value.
    Expected:{l:32 b:acfcd5d04e434afc3a3e16811fb6fbd3dd1ec295f2b5abcc286ef2d01f2704c8}
    Found:{l:32 b:72275404c470b62a5ff49013e3f952d9480afd5c7e45b6c504235823da4894ae}[gle=0x80004005]
    2011-02-16 15:31:55, Error CSI 000002e4@2011/2/16:14:31:55.486 (F) d:\longhorn\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(2336): Store corruption detected in function ComponentStore::CRawStoreLayout::FetchManifestContent expression: 0
    FileHashMismatch on resource [126]"\winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-p..age-codec.resources_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18107_en-us_a2de3d55b745d452.manifest"[gle=0x80004005]
    2011-02-16 15:32:19, Error CSI 000002e5 (F) HRESULT_FROM_WIN32(14098) #3921150# from Windows::ServicingAPI::CCSITransactionAnalysis_ICSIInventory::GetDeploymentInformation(flags = 0, class = ICSIINVENTORY_GET_DEPLOYMENT_INFORMATION_CLASS_CLOSURE (1), information = {dwFlags=00000000})
    [gle=0x80073712]
    Ancora...
    2011-02-16 15:35:24, Error CBS Failed to resolve Package: Package_for_KB967723_winpesrv~31bf3856ad364e35~x866.0.1.7. hr: 0x80070490
    2011-02-16 15:35:24, Error CBS Failed to resolve child of Package: Package_for_KB967723~31bf3856ad364e35~x86
    6.0.1.7. hr: 0x80070490

    Poi ce ne sono ancora molti altri, ma gli ultimi sono:

    2011-02-27 17:12:16, Error CBS Failed to resolve Package: Package_for_KB967723_winpesrv~31bf3856ad364e35~x866.0.1.7. hr: 0x80070490
    2011-02-27 17:12:16, Error CBS Failed to resolve child of Package: Package_for_KB967723~31bf3856ad364e35~x86
    6.0.1.7. hr: 0x80070490


  • User

    Ho segnalato il problema al supporto Microsoft (non su Answers, lì sembra tutto molto inutile, viste le risposte) e un gentile assistente mi ha fatto fare scansioni di sistema e con il tool online OneCare Live Scanner; riscontrando diversi problemi di elevata gravità, mi ha suggerito e indicato i passi per la formattazione del sistema. Aggiungo però che ho utilizzato, autonomamente, ComboFix ieri sera e ha eliminato un malware "Tanga Installer" che aveva portato diversi casini qui e lì nel sistema, e altri diversi problemi; ha anche ripristinato diverse cartelle e files mancanti. Ma essendo le librerie di sistema comunque danneggiate, la formattazione andrà fatta lo stesso. Scrivo questo per chi avesse il mio stesso problema. 🙂

    La discussione può essere chiusa. Grazie.