Hewlett-Packard : Programma di sostituzione gruppo batteria PC Notebook HP

[donclaudissimo]

Hewlett-Packard : Programma di sostituzione gruppo batteria PC Notebook HP

Ricevuta la seguente email :

Ritiro per importanti motivi di sicurezza annunciato 14/5/2009
Programma di sostituzione gruppo batteria PC Notebook HP

19 maggio 2010 ? ESTENSIONE DEL PROGRAMMA

Le stiamo inviando questo avviso perché HP ha esteso un ritiro volontario globale attraverso un programma di sostituzione delle batterie in collaborazione con varie agenzie governative. HP ha aggiunto gruppi batterie al programma sostitutivo inizialmente annunciato il 14 maggio 2009 e revisionato il 15 ottobre2009. Alcune serie di modelli sono state aggiunte all?elenco di prodotti che possono essere stati venduti con le batterie difettose. Alcuni gruppi batterie hanno la possibilità di surriscaldarsi, e rappresentano quindi un rischio di incendio e ustioni per gli utenti.

I gruppi batterie sono stati distribuiti in tutto il mondo in alcuni computer HP, HP Pavilion, HP Compaq, e Compaq Presario Notebook.

Secondo gli archivi HP risulta che un computer soggetto a questo difetto è in Suo possesso. La prima preoccupazione di HP è la sicurezza del cliente. Se la Sua batteria originale non è stata sostituita, è importante verificarla nuovamente, anche se è già stata verificata in precedenza. Per ridurre la probabilità che un guasto al gruppo batteria provochi danni, interrompa immediatamente l'uso del gruppo batteria e segua le istruzioni per determinare se il gruppo batteria in Suo possesso è difettoso.

Per verificare la Sua batteria, visiti il sito Web Programma di sostituzione dei gruppi batterie di PC notebook HP all?indirizzo hp.com/support/BatteryReplacement. Se dalla verifica risulta che la Sua batteria è difettosa, HP Le fornirà un gruppo batteria sostitutivo senza alcun costo aggiuntivo per Lei.

NOTA: Dalla procedura di verifica potrà risultare che la Sua batteria non è soggetta a sostituzione. Solo meno del 3% dei notebook PC prodotti dall?agosto 2007 al maggio 2008 e inclusi nel programma, presentava gruppi batterie difettosi.

Ci scusiamo per i disagi causati dal problema.

Cordiali saluti,

Hewlett-Packard Company

PS : Questo il link in italiano