@jabba ha detto in OVH Offline:

decisamente... anche se trovo strano che non abbiano ridondanza in un'altra location

@jabba non hanno ridonanza ma backup nelle altre location. Il problema è che sono accessibili solo da loro IP quindi prima che il cliente (dove compreso nell'abbonamento) possa fare il ripristino negli altri datacenter devono prima rimettere in piedi almeno il routing.

@giuseppemorelli quindi secondo te quanto tempo impiegheranno? La Federazione Italiana Ambiente e Bicicletta, della quale fa parte la mia associazione, ha il proprio gestionale proprio lì e hanno comunicato loro che in due-tre giorni potremo riavere il backup, di quantoi giorni fa non si sa però. La vedo male...

@filippocatania ha detto in OVH Offline:

@giuseppemorelli quindi secondo te quanto tempo impiegheranno? La Federazione Italiana Ambiente e Bicicletta, della quale fa parte la mia associazione, ha il proprio gestionale proprio lì e hanno comunicato loro che in due-tre giorni potremo riavere il backup, di quantoi giorni fa non si sa però. La vedo male...

Secondo il CEO la cosa non è proprio rapida anche perchè il danno è alto. Stimano tra le 1-2 settimane

https://twitter.com/olesovhcom/status/1369621032131264514?s=20

Ammettendo che i backup siano accessibili il secondo problema è: dove ripristino i dati?
Fornire un server equivalente in un altra location è anch'esso un problema perchè devono provvedere ad aggiungere l'hardware per compensare il datacenter bruciato (e non si fa in 1 giorno).

Quindi se vuoi il tutto in tempi brevi bisogna riacquistare il server. Attendere che ovh ti dia il server "originale" non la vedo rapidissima (soprattutto chi aveva server fisici).

@giuseppemorelli grazie! 'nguppela che guaio!

Chi ha un backup disponibile dovrebbe iniziare subito a travasare i dati su una nuova macchina. Non conviene aspettare che ripristino.

@giuseppemorelli @shazan

Ciao,
ma non è possibile appoggiarsi temporaneamente ad Amazon Aws o Microsoft Azure e ripristinare tutto li? Mi chiedo perchè non sia possibile prevedere una piano di emergenza in questi casi estremi.

Ricordo il danno avuto quando Aruba ha avuto diversi Down e ha messo aziende offline per giorni.

Certo che si può fare, ognuno dovrebbe sempre avere un piano alternativo per la peggiore delle ipotesi, come questa.

@sermatica ha detto in OVH Offline:

@giuseppemorelli @shazan

Ciao,
ma non è possibile appoggiarsi temporaneamente ad Amazon Aws o Microsoft Azure e ripristinare tutto li? Mi chiedo perchè non sia possibile prevedere una piano di emergenza in questi casi estremi.

Ricordo il danno avuto quando Aruba ha avuto diversi Down e ha messo aziende offline per giorni.

@sermatica @shazan

Teoricamente ciò che dite è fattibile se è stato organizzato, di fatto chi sceglie OVH lo fa per risparmiare e nel 99% dei casi nessuno ha un recovery plan.
Al massimo hanno il sistema di backup offerto dallo stesso provider (nella stessa location).

Chi con questo avvenimento avrà perso tutto, sicuramente ora saprà il perchè della differenza di prezzo rispetto ai concorrenti.

Se facciamo un sondaggio (generale non solo per chi era su ovh) verrà fuori che 1-2% hanno davvero un recovery plan.
Per tutti gli altri sono semplici backup (al massimo a 2 livelli)

meno male che la mia storia d'amore con ovh è finita nel 2006 per lo stesso motivo.
Troppi incendi e frequenti.
Ho avuto solo un cliente off perchè ha il dominio e la posta li.
Sono giorni che non sa se avrà indietro la sua posta...

Anche se ora mi sta preoccupando hetzner..

@giuseppemorelli
Colpiti e affondati anche noi, fortunatamente "solo" 48h per ripristinare un backup a 24h prima dell'evento. Ovh aveva ridondanza nella stesso luogo dell'evento.
Queste esperienze insegnano e adesso un piano di disaster recovery è indispensabile, io sto facendo backup multipli con Aws in più luoghi.
Lo avevo progettato mesi fa ma mai attuato, ora di corsa!
Certe cose capisci quanto sono importanti solo quando le perdi...