Hard disk esterno non risponde

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Hard disk esterno non risponde

Come da titolo l'hard disk esterno non risponde, specifico che il disco è criptato e avviando il software con cui è stato criptato e che si usa anche per montarlo, il montaggio avviene, ma poi quando si va a cliccare per aprire e vedere il contenuto si impalla, appunto non risponde, ho provato con altre porte e con pc diverso, ma stessa cosa, qualche idea per tentare di recuperare il disco?

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Ciao, non ho provato con altri sistemi operativi, l versioni di windows provate sono 8.1 e 10, poi alla fine ho formattato, tanto il backup l'avevo, era solo per tentare di recueprarlo e impiegare meno tempo, se dovesse ricapitare proverò anche con linux.