Attendo l'allacciamento del gas da più di un mese

[cassiopea]

Attendo l'allacciamento del gas da più di un mese

Buon giorno, vorrei avere delle informazioni per conto di mia sorella
Ha fatto richiesta di avere allacciamento del gas per un'appartamento nuovo in un condominio dove ci sono già altre persone da 2 anni e quindi i tubi e gli allacci, ci sono già per gli altri appartamenti
Attende da più di un mese, la casa è in un paese del veneto in pianura con tutti i servizi, quindi non nel deserto o in alta montagna.
La casa ha tutto in regola per agilbilità e altri documenti.
Ha anche un bambino piccolo di 6 mesi e da un mese vivono assieme ai miei genitori proprio per l'impossibilità di avere il gas e quindi abitare nella casa nuova.
Ora vorrei sapere: è logico attendere un mese per pratiche come questa?
Oggi ha richiamato e hanno risposto che ancora stanno vagliando la pratica.
A chi si può rivolgere mia sorella per avere un servizio essenziale come il gas? Per l'cqua e il resto è a posto.