• User Newbie

    Minaccia di denuncia per truffa

    Salve, ho avuto un problema su un sito di compravendita online.

    Ho venduto un oggetto originale, una volta ricevuto il pagamento sulla carta postepay ho inviato l'oggetto al compratore che pochi giorni dopo lo ha ricevuto e rilasciato feedback positivo. Nemmeno 24 ore dopo il compratore mi ha contattato dicendo che aveva verificato la merce e gli risultava contraffatta. Ho risposto che non era possibile in quanto commercio da anni in quel campo e non ho mai avuto problemi del genere. Per tutta risposta mi è stato chiesto il rimborso in cambio della restituzione della merce, rimborso che per le procedure del sito deve avvenire prima del riottenimento dell'oggetto.
    Mi ha contattato anche lo staff del sito (dopo avermi preventivamente sospeso l'account) dicendo che aveva ricevuto una segnalazione per merce contraffatta e che disponeva un rimborso tutto a mie spese. Ho risposto che non avevo alcuna garanzia sulla merce che mi sarebbe stata recapitata in quanto quella da me inviata era sicuramente originale. Loro si sono offerti di fare da tramite, valutando la merce e nel caso che questa fosse effettivamente contraffatta mi avrebbero addebitato tutte le spese di spedizione della procedura oltre al rimborso. A questa proposta ho chiesto chiarimenti sul metodo di valutazione della merce poichè avrebbero potuto ricevere dal compratore qualsiasi cosa e mi è stato risposto che mi avrebbero mandato delle scansioni per confermare che fosse la mia merce. Una volta ricevute le scansioni ho constatato che non si trattava effettivamente del mio oggetto e ho chiesto che si chiudesse la procedura e mi è stato risposto:

    Io vi consiglio di comunicare tra di voi. Quello che possiamo fare noi è mettere di tasca nostra le spese di restituzione delle carte ed eventuali spese accessorie ma di certo non possiamo per ora lasciare correre una situazione del genere. Se non troverete un accordo il compratore sarà costretto a sporgere una denuncia per vendita di oggetti contraffatti.

    Quello che desidero sapere è se effettivamente questa persona può agire contro di me e cosa posso fare io (visto che anche il sito pare sia dalla sua adducendo come motivazione "non ha mai creato problemi, riteniamo sia in buona fede.")

    Grazie^^


  • Super User

    Per queste cose c'è solo il diritto civile.


  • User Newbie

    Quindi? Perdonami ma sono totalmente ignorante in materia


  • Super User

    Sono minacce vuote, aspetta e vedrai, se ti citerà mai, se vuoi i dettagli della vicenda dovrai recarti da un legale, a mio avviso, perdendo solo tempo.


  • User

    Buonasera.
    Un po' incresciosa come vicenda. Sembra che la truffa l'abbiano organizzata a lei anziché il contrario come vorrebbero far apparire. Dubito che procederanno legalmente. Tuttavia, se lei fosse in grado di provare la genuinità del suo prodotto, potrebbe pensare a querelare lei...