• User

    Problema con HOSTING2.it

    Buongiorno a Tutti.
    Sto cercando invano di trasferire un Dominio da Hosting2 ad altri.
    Ho inviato regolare disdetta oltre 30 giorni prima della scadenza come da contratto.
    Segue la seguente "botta e risposta" con Hosting2:

    Io 7 gennaio: Il dominio risulta: "Status: clientTransferProhibited" Potete sbloccarlo per favore ? Grazie Andrea

    Hosting2 7 gennaio: Gentile cliente, il dominio è stato sbloccato dallo status "LOCK in "UNLOCK" come da richiesta e questo l'Auth.Code: "Authorization Info: xxxxxxxxxx" grazie per averci contattato.

    Registro presso altro ma la registrazione viene annullata per discordanza del Register name.
    Faccio un Whois e come register trovo (in 3 whois diversi) Private al posto del nome Pinco Pallino con cui l'avevo registrato. Allora gli scrivo.

    Io 8 gennaio: Scusate ma chi è l'intestatario attuale di pincopallino.com ?
    Perchè non appaiono i dati di Pinco Pallino ?
    Potete modificare per favore ?
    Pinco Pallino
    Via Quello che è, numero
    CAP Città Prov
    CF .....
    tel. ....
    mail .....
    Grazie Andrea

    Loro 8 gennaio: Gentile cliente, il dominio risulta registrato a:
    "Pinco Pallino
    Private
    Via Quello che è
    .
    Città, --
    CAP
    Italy
    [email protected]
    la mail contact per autorizzare il cambio-MNT è la nostra e non può esser modificata in quanto siamo Noi l'Admin-C mentre la Sua cliente è il Registrant. grazie per averci contattato.

    Riguardo nei 3 whois ma io Pinco Pallino non lo vedo, vedo solo PRIVATE.... Riscrivo.

    Io 9 gennaio: Io ho guardato in 3 whois e Pinco Pallino non risulta da nessuna parte. In tutti e 3 l'intestatario risulta solo PRIVATE.
    Quindi vi chiedo gentilmente di cambiare i dati con quelli da me qui sopra riportati in modo che io possa procedere.
    Grazie

    Loro 9 gennaio: Gentile cliente, le dico e le ripeto che l'intestatario risulta quello da Lei indicato e che può procedere tranquillamente con la richeista di cambio-mnt.......se vuol maggiori conferme chieda al Suo nuovo gestore.
    buon week end.

    Io 10 gennaio: Lei può dire e ripetere ma anche nel Vs. WHOIS il Registrant risulta questo qui sotto e me lo conferma anche il nuovo provider
    Registrant:
    Private
    Via Quello che è
    .
    Città, -- CAP
    Italy
    Con questi dati NON E' POSSIBILE fare una nuova registrazione. Gli unici a poterli cambiare siete Voi. Prego voler provvedere.

    Loro 10 gennaio: le ho inviato sulla sua mail quello che io vedo dal WHOIS di Wild West Domain...... se è il Suo nuovo gestore a dire che nn è possibile procedere col transfer evidentemente hanno molto e molto da imparare ancora.....il cambio-mnt può esser effettuato tranquillamente indipendentemente da chi è l'intestatario che cmq risulta essere chi Le ho già detto.
    Se ha bisogno di ulteriori chiarimenti qualcuno che per Lei sta facendo queste operazioni di cambio che secondo Lui nn si può fare gli dica di contattarmi al 329 ...... anche se nn dovrebbe esser una mia competenza sarò lieto di spiegargli come funziona (secondo le regole dettate dall'ICANN Internazionale)il cambio-mnt di un nome a dominio .com.
    Dott.Fabio Villani
    Resp.registrazione domini INTSOL-MNT

    Riguardo nei 3 Whois e ORA, ma solo ORA, risulta Pinco Pallino
    Vado nel nuovo e registro ma si blocca.
    Vado nei ticket di Hosting2 per chiedere perchè e trovo questa:

    Loro 11 gennaio: dominio non trasferibile per volontà delle regole dettate dall'ICANN qui di seguito spiegate dalla Wild West Domain, l mail col testo in originale Le sarà inviata entro 6 ore dal presente ticket alla Sua mail contact.
    "Dear Jeffery Whelan,
    The transfer of PINCOPALLINO.COM from Domains Priced Right to another registrar could not be completed for the following reason(s):
    Express written objection to the transfer from the Transfer Contact. (e.g. - email, fax, paper document or other processes by which the Transfer Contact has expressly and voluntarily objected through opt-in means).
    The express written objection may be the result of a pending or recently completed Change of Registered Name Holder. This is an opt-in process during which the new Registered Name Holder agrees not to transfer for 60-days. This domain will be transferrable on 3/11/2010."
    grazie per averci contattato.

    Io 12 gennaio: Egregio Dott. Villani,
    mi spiega questa cosa ?
    "may be the result of a pending or recently completed Change of Registered Name Holder"
    Devo aspettare 60 giorni ora ?
    Il sito viene oscurato ?
    Andrea

    Loro 12 gennaio: si il dominio è in scadenza in data 14-gennaio 2010 e l'Authority nn permette di procedere con il cambio-MNT fino a che nn siano trascorsi 60 gg dalla data di rinnovo.
    Avendo il contratot in scadenza imminente avrebbe dovuto richiedere il cambio-mnt almeno 30 gg prima della data ultima.....per nn perdere la visibilità è costretto a rinnovare il servizio con INTSOL-MNT per un altro anno,altrimenti va' purtroppo a scadere.
    Ci faccia sapere come vuol procedere.
    grazie per averci contattato.

    A questo punto chiedo a qualche anima pia.....
    E' vero tutto ciò ? Oppure Hosting2 mi sta raccontando un sacco di frottole ? 😞
    Tra l'altro è il sito di una Azienda, fossero frottole potrei andare da un legale ?

    Grazie a tutti e scusate il lungo post.

    Andrea


  • Super User

    Si è vero,

    dopo un rinnovo o un trasferimento occorrono 60gg per ritrasferire il dominio.

    Inoltre il non vedere i tuoi dati potrebbe essere che il tuo mnt aveva attivato l'id-shield.

    Ma il trasferimento dei .com avviene anche se i dati registrati nel dns sono diversi da chi chiede il trasferimento.

    Inoltre la mail di conferma di registrazione viene inviata all'admin che se ho capito bene in questo caso è hosting2 quindi loro ricevendo la mail devono confermare il trasferimento.

    Ciao


  • User

    Ma io non ho rinnovato, ho dato disdetta a inizio dicembre per un dominio in scadenza il 14.01.2010, almeno 30gg prima, come da contratto.
    E il trasferimento lo voglio fare ora, non mi pare le tempistiche siano errate.
    Oppure non ho capito niente...............
    😞

    Ciao, grazie.

    Andy


  • Super User

    Si dovrebbe controllare lo stato del dominio di quandoè stato rinnovato...


  • User

    Eccolo, tanto non ci sono segreti.
    Però quel Chiara Penna è lì solo dal giorno 11 di questo mese e anche la provincia......

    Registrant:
    Chiara Penna

    Via Montecassino 50
    .
    Portogruaro, Venice 30026
    Italy

    Registered through: Domains Priced Right
    Domain Name: PIGPENNA.COM
    Created on: 14-Jan-02
    Expires on: 14-Jan-10
    Last Updated on: 04-Feb-08

    Administrative Contact:
    Whelan, Jeffery hostmasterATintsol.it
    mv europe ltd.
    1-5 lillie orad
    .
    London, UK sw61tx
    United Kingdom
    199441199 Fax -- 1782281967

    Technical Contact:
    Technical Department, Technical Department hostmasterATintsol.it
    mv europe ltd.
    1-5 lillie road
    .
    London, UK sw61tx
    United Kingdom
    199441199 Fax -- 1782281967

    Domain servers in listed order:
    DNS1.ISITALY.NET
    DNS2.ISITALY.NET

    Registry Status: ok


  • Super User

    Hai ragione l'ultimo aggiornamento è stato fatto nel 2008 Oo quindi non capisco la storia dei 60gg -.-'


  • User

    Io credo che Hosting2 abbia effettivamente modificato il nome del Registrant incorrendo quindi nei 60 giorni e raccontandomi poi frottole.......
    Mi sa che dò in mano al mio legale.....
    :bho:

    Andy


  • User

    Non credo abbiate capito......bisogna vedere la data di scadenza del dominio, se non ha fatto le richieste per tempo (cioè 60 gg prima o dopo il rinnovo annuale) è l'ICANN Internaz. che blocca i transfer......non Hosting2.

    Anche il moderatore credo non abbia conoscenze approfondite.


  • Super User

    @villa75 said:

    Anche il moderatore credo non abbia conoscenze approfondite.

    Link > http://www.icann.org/en/transfers/policy-12jul04.htm

    The Registrar of Record may deny a transfer request only in the following specific instances:

    • Evidence of fraud

    • UDRP action

    • Court order by a court of competent jurisdiction

    • Reasonable dispute over the identity of the Registered Name Holder or Administrative Contact

    • No payment for previous registration period (including credit card charge-backs) if the domain name is past its expiration date or for previous or current registration periods if the domain name has not yet expired. In all such cases, however, the domain name must be put into "Registrar Hold" status by the Registrar of Record prior to the denial of transfer.

    • Express written objection to the transfer from the Transfer Contact. (e.g. - email, fax, paper document or other processes by which the Transfer Contact has expressly and voluntarily objected through opt-in means)

    • A domain name was already in ?lock status? provided that the Registrar provides a readily accessible and reasonable means for the Registered Name Holder to remove the lock status.

    • **A domain name is in the first 60 days of an initial registration period. **

    • **A domain name is within 60 days (or a lesser period to be determined) after being transferred (apart from being transferred back to the original Registrar in cases where both Registrars so agree and/or where a decision in the dispute resolution process so directs). **
      Instances when the requested change of Registrar may not be denied include, but are not limited to:

    • Nonpayment for a pending or future registration period

    • No response from the Registered Name Holder or Administrative Contact.

    • Domain name in Registrar Lock Status, unless the Registered Name Holder is provided with the reasonable opportunity and ability to unlock the domain name prior to the Transfer Request.

    • Domain name registration period time constraints, other than during the first 60 days of initial registration or during the first 60 days after a registrar transfer.

    • General payment defaults between Registrar and business partners / affiliates in cases where the Registered Name Holder for the domain in question has paid for the registration.


  • User

    La richiesta di cambio-mnt non è stata fatta prima (essendo la scadenza del dominio prefissata per il 14 jennaio 2010).....quindi andava fatta entro il 14 novembre 2009 oppure può farla dopo il 14 marzo 2010 chiaro?


  • Super User

    Ciao,

    il regolamento icann non parla di questo che dici tu, non è presente tra i punti di "negazione trasferimento" se invece è presente e io non l'ho mai visto ne notato puoi benissimo incollarlo nel post.

    Inoltre ti chiedo di iniziare le frasi ove lo necessitano con una maiuscola.

    Ciao.


  • User

    ""Dear Jeffery Whelan,

    The transfer of PIGPENNA.COM from Domains Priced Right to another registrar could not be completed for the following reason(s):

    Express written objection to the transfer from the Transfer Contact. (e.g. - email, fax, paper document or other processes by which the Transfer Contact has expressly and voluntarily objected through opt-in means).

    The express written objection may be the result of a pending or recently completed Change of Registered Name Holder. This is an opt-in process during which the new Registered Name Holder agrees not to transfer for 60-days. This domain will be transferrable on 3/11/2010."
    Questa sopra la mail di risposta dell'Authority......

    Credo comunque di saper usare correttamente maiuscole o minuscole 🙂


  • Super User

    Non mi sembra che tra le righe ci sia la spiegazione di quello che tu hai appena affermato.

    Per quanto riguarda le maiuscole, invece, ogni nuovo paragrafo va iniziato con una lettera maiuscola, ed ogni paragrafo va "completato" con un punto finale. Inoltre evita se puoi il piu' possibile di usare stili sms come "cmq","nn" ecc...

    Ciao.


  • User

    Io in quelle righe invece vedo la spiegazione giusta: "recently completed Change of Registered Name Holder", cioè il cambio fatto da Hosting2 per mettere i dati esatti del contratto in essere, cosa che prima non aveva fatto.
    Purtroppo questa "cosa" (mi autocensuro), Hosting2 l'ha fatta proprio quando dovevo cambiare MNT.
    Apposta ? Mah....

    Andrea


  • User

    Informatevi sulle procedure dettate dall'ICANN Internz prima di parlare a sproposito........

    Comunque cercherò di tenere una dialettita adeguate al Vostro forum 🙂


  • Super User

    Ad ogni modo le procedure sono scritte sul sito icann, e quindi cio' che scritto leggere si vuole....

    Ciao.


  • User

    Ovvio le procedure son scritte in chiaro e se si conosce la lingua inglese......:)

    buon lavoro a Voi tutti


  • Super User

    Appunto,

    postami il paragrafo dove è scritto questo perche ti ripeto non mi sembra di averlo mai letto. Se ce' un paragrafo che dice questo perche' non condividerlo con tutti ? (come gia' ti avevo chiesto nei precedenti post...).


  • User

    Salve, mi intrometto per un rapido chiarimento:

    Il metodo per bloccare il trasferimento per cambio di intestatario da parte di godaddy/wildwestdomains è legato indirettamente alle condizioni di icann, le policy non prevedono il blocco del trasferimento per cambio di intestatario.

    Non conosco le policy di wildwestdomains per i rivenditori ma dovrebbero essere le stesse di godaddy. Godaddy in fase di modifica dei dati dell'intestatario chiede di accettare di non trasferire il dominio per 60 giorni, c'è un paragrafo nel modulo, quindi vale la regola al punto 6 delle condizioni dell'icann perchè l'intestatario in quel momento ha fatto quella scelta.


  • Super User

    Grazie daniele del chiarimento 🙂

    Ciao.