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Consenso alla privacy: esplicito o implicito?
Salve,
sto cercando di avere un'idea chiara (e univoca una volta per tutte...) su come inserire il consenso al trattamento dei dati personali al termine di un form di richiesta informazioni. Ho trovato indicazioni e pareri discordanti.
Ad esempio, alla fine del form, prima del pulsante "invio", inserisco il disclaimer, cioè una frase del tipo:
"Ho letto l'informativa sulla privacy (al seguente link: privacy*) ed acconsento al trattamento dei miei dati personali secondo il D.Lgs 196/2003"*
Il termine privacy rimanda a una pagina in cui c'è tutta la "pappardella" completa.
Il punto è questo: qualcuno afferma che prima della frase occorre anche mettere 2 pulsantini ("acconsento" e "non acconsento") con relativi flag che l'utente deve necessariamente selezionare. Non solo, si dice che se l'utente seleziona "non acconsento", cliccando su "invia" il messaggio non deve partire.
E' proprio così o è sufficiente la frase che ho indicato sopra?
Grazie a tutti fin da ora.
Hikari
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Ciao hikari,
allora, la frase e il link ok, ma per poter trattare i dati del richiedente informazioni DEVI avere il suo consenso, quindi, se non acconsente non devi permettergli di inviarti alcun richiesta. Di solito l'utente puo selezionare " non acconsento" e inviarti la richiesta di info solo riguardo alla richiesta di permesso di invio di materiale commerciale MA PREVIO CONSENSO al trattamento dei dati di cui sopra. Spero di esserti stato di aiuto!
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Ciao Totinio,
grazie per le spiegazioni.
Non vorrei spaccare il capello in quattro, ma se si mettesse una frase del tipo:
"Cliccando sul pulsante invio, dichiaro di aver letto e di acconsentire ecc. ecc. "
non sarebbe implicito che se l'utente non vuole dare il consenso, non deve nemmeno inviarmi la richiesta info?
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No, se non ti da il consenso al trattamento dei suoi dati personali non devi permettergli di inviarti alcun tipo di richiesta.
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ok, tutto chiaro.
Grazie per l'aiuto.
H.
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Ciao Hikari,
l'utente deve per forza eseguire un azione per confermare il consenso al trattamento. Per questo vengono fatti i "checkbox"
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grazie Jacko
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Mi aggancio a questa discussione per capire meglio, siccome l'autorizzazione al trattamento dei dati che devo implementare serve alla raccolta di informazioni non solo personali ma anche sensibili.
Volevo sapere se appunto una pagina web con la consueta pappardella ha valore legale come il foglio cartaceo firmato, e quindi, fa fede semplicemente un fleg in un database.
grazie
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Più che altro il mio dubbio è: se nel mio Form di contatto metto di default la spunta alla che box che acconsente al trattamento dei dati personali va bene o la legge dice che il consenso deve essere dato manualmente di volta in volta dall'utente (quindi la checkbox deve essere necessariamente vuota)?
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Ciao Chano,
come dice Jacko: l'utente deve per forza eseguire un azione per confermare il consenso al trattamento. Per questo vengono fatti i "checkbox".
Il consenso va dato di volta in volta.
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Grazie hikari, speravo si potesse fare a meno, se non altro perchè uso Contact Form 7 su wordpress e in caso di mancata spunta sul flag della privacy non dà alcun errore esplicito... quindi secondo me qualche utonto esce dalla pagina senza inviare la richiesta pensando che non funzioni il form
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@chano said:
... uso Contact Form 7 su wordpress e in caso di mancata spunta sul flag della privacy non dà alcun errore esplicito...
Sì lo uso anch'io e l'ho notato. Forse, se si vuole proprio essere sicuri che l'utente capisca, l'unica è aggiungere un testo nel quale si specifica che "non dando il consenso l'email non viene inviata" o simile.
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Ciao Hikari, se ti può essere utile io ho risolto il problema seguendo le spiegazioni a questa pagina
esiste già la funzione, e non capisco perchè sia così macchinoso attivarla, però è perfetta!
h t t p s : / / wordpress.org/support/topic/plugin-contact-form-7-acceptance-checkbox-error-message