nessun accordo vero e proprio. dopo la consegna non era neanche prevista assistenza il rapporto di lavoro poi si è interrotto

Beh allora sta a te...

Dipende dai rapporti che hai con il committente e da quanto tempo il rapporto di lavoro si è interrotto.

Potresti fargli pagare una fee per avere i sorgenti.

I sorgenti non li ho i rapporti sono chiusi dal 2012 nel senso che non ci siamo più sentiti ma non c'era in essere nessun canone di manutenzione o assistenza, lavoro consegnato finito e bon

E allora la questione finisce lì...

Non capisco dovesia il problema...

che mi hanno mandato una raccomandata chiedendomi i sorgenti facendo riferimento al fatto che il lavoro è stato svolto e fatturato.
Volevo solo sapere se potevano crearmi problemi se non fornisco il materiale richiesto

Gli risponderei qualcosa del tipo che i sorgenti erano stati messi a disposizione nell'account hosting da loro sottoscritto e pagato con il provider e che era responsabilità loro eseguirne backup periodici una volta consegnato il lavoro poichè la messa in produzione costituiva contestalmente con la consegna dei "sorgenti".

grazie

Questi sono casi controversi.
Il contratto è obbligatorio, oppure si apre la possibilità di chiedere il giudizio.

Cosa avete firmato? Niente? Se questa è la risposta, meglio mediare o il giudice potrebbe decidere per voi.

@criceto said:

il fatto é che si é in presenza di una fattura con oggetto "creazione sito etc." e ovviamente non vi é nessuna scartoffia che attesti la materiale consegna dello stesso.

il pagamento della fattura è la prova evidente della consegna del sito (direi anche i tre anni trascorsi tra il lavoro e la richiesta del sorgente)

@criceto said:

Il fatto che nel prezzo pattuito tale sito sia stato "pubblicato" sullo spazio del cliente non sposta la questione.

se l'hosting è del cliente e il sito era pubblicato vuol dire che era nella sua piena disponibilità. la conservazione era a cura del cliente

@criceto said:

Commercialmente parlando poi il comportamento del venditore non é poi tanto corretto ... i creatori di siti in genere tengono copia di tutti i loro lavori.

se posso convenire con criceto che, per mille motivi, tenersi una copia del lavoro svolto sia una buona regola, il fatto che in genere i web designer conservino il materiale non ne fa un obbligo.

io scriverei che il materiale del cliente, anche per una questione di riservatezza, dopo un anno dalla conclusione del rapporto lo cancello

nell'ottica collaborativa suggerirei al cliente di chiedere una copia al provider che, invece, a mio avviso può rendere inaccessibile i contenuti scaduto il contratto ma non credo che li cancelli immediatamente. anzi sarei propenso a credere che, come nel caso delle email, abbia l'obbligo della conservazione per un certo periodo