• User

    Email di supereva diventa a pagamento...

    Ciao a tutti.
    Oggi mi arriva una email di questo tipo:
    [INDENT]Rinnova la tua casella email @supereva.it per evitare la sospensione‏
    [/INDENT]
    [INDENT]La tua email diventa professionale[/INDENT]
    [TABLE="class: cms_table, width: 660, align: center"]

    [TD="width: 580, align: left"][INDENT]Gentile xxx yyy,

    la tua casella di posta xxxsupereva.it è gestita dalla piattaforma tecnologica di Register.it, società che si occupa della registrazione dei domini Internet e della gestione della presenza online di persone ed aziende.

    Register.it si impegna costantemente a garantire un alto livello di servizio dei prodotti email e performance sempre migliori.

    Per questo da oggi la tua casella di posta di Supereva è più professionale e sicura grazie ad una piattaforma di ultima generazione e ad una nuova WebMail assolutamente innovativa.

    Continua ad usufruire del servizio e non perdere i vantaggi che ti offre! Rinnova la tua casella email a soli ?9,90 all'anno entro il 1 dicembre 2014: dopo questa data la tua casella sarà sospesa e non sarà più possibile accedere alla tua posta.
    [/INDENT]
    [/TD]
    [TD="width: 40"]image[/TD]
    [/TR]

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    [TD="width: 580, bgcolor:"] [TABLE="class: cms_table, width: 580"]

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    [/TR]

    [TD][INDENT] Mantenere la tua casella di posta è semplicissimo! [/INDENT]
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    [TD][INDENT]Puoi accedere direttamente al tuo pannello di controllo da qui oppure seguire questi semplici passaggi:[/INDENT]
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    [TD][INDENT]Vai alla pagina di accesso ed inserisci la tua Userid: xxx e Password[/INDENT]
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    [TD][INDENT]Entra nella sezione "Rinnovi" nella parte superiore del menu principale[/INDENT]
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    [TD][INDENT]Clicca sul prodotto che desideri rinnovare.[/INDENT]
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    [TD="colspan: 2"][INDENT]Se non ricordi la password per accedere al Pannello di controllo puoi recuperarla inserendo l'email di contatto xxxhotmail.it e il Nome Utente xxx in questa pagina.
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    [INDENT]Rinnova ora la tua casella e avrai un controllo costante del tuo account, uno spazio solo tuo, sicuro e privo di pubblicità che potrebbe compromettere il livello di privacy dei tuoi dati. Inoltre hai a disposizione un unico Pannello di controllo attraverso il quale gestire la tua posta ed effettuare il cambio password.

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    [/INDENT]

    Sospetto un tentativo di phishing, ma ci sono un sacco di dati corretti ed è scritta in italiano perfetto. Allora contatto Register.it e mi confermano che... E' tutto vero!
    Quindi ora devo pagare se voglio continuare ad utilizzare un'email che per 15 anni è stata diffusa con centinaia di persone, utilizzata in migliaia di siti ed iscritta a decine di newsletter... Da un lato non vorrei pagare perché ritengo il comportamento scorretto. Non mi hanno offerto un "servizio professionale", me lo hanno imposto. Dall'altro però si creerebbero una serie di problemi, anche solo per recuperare la password di forum e simili. Molti non consentono il cambio email. Come posso fare? Qualcuno ha lo stesso problema? Sapete se è tutto regolare (immagino di sì)? Non mi resta che pagare o ci sono altre soluzioni? Sapete a chi posso eventualmente rivolgermi per chiarimenti?

    Grazie mille davvero.

    Matteo


  • Super User

    La cosa mi suona strano, non credo sia lecito imporre denaro.

    Ci sono 2 cose da valutare: contratto iniziale, possibilità di introdurre richieste monetarie in modo unilaterale.

    Ti consiglio di rivolgerti ad una delle tante associazioni dei consumatori.


  • User

    Hai idea di come si possa reperire il contratto iniziale? Purtroppo, come puoi immaginare, non l'ho stampato al momento della sua accettazione...
    Potrei andare presso un'associazione di consumatori, ma vorrei portare più materiale possibile...


  • Super User

    Prova a fare ricerca classica e cerca negli archivi dei siti, non credo lo troverai, però forse qualcuno che ha quel servizio avrà lo stesso problema.


  • User

    Questo?
    register.it/email/terms_conditions_email.html

    Se sì, cosa si evince riguardo al pagamento...? Non mi è chiaro...


  • Moderatore

    Situazione assurda. ..se non trovi soluzione fai così esporta tutti contatti. Manda email massive per avvisare del cambio di indirizzo. Dalle opzioni manda in copia automatica al nuovo indirizzo tutte le mail in entrata al vecchio...


  • Super User

    Mah!
    Senti qui con queste compagnie avrai sempre problemi!

    Giorgio ti ha dato un buon consiglio, apriti un mail di google o hotmail, yahoo. Questi hanno un servizio gratuito, serio.

    Per il resto il contratto parla di "scadenza", probabile che anche il contratto di origine abbia la parolina magica che comporta ad un rinnovo temporaneo tacito.


  • E' fuori tema del discorso ma voglio far notare che con POCHI soldini annui si ha un dominio con relativa mail liberamente trasferibile .... e conservabile per tutta la vita ...


  • User

    @criceto said:

    E' fuori tema del discorso ma voglio far notare che con POCHI soldini annui si ha un dominio con relativa mail liberamente trasferibile .... e conservabile per tutta la vita ...

    Certo, anche per questo mi sembra una buffonata... Comunque non ho ancora deciso cosa fare, probabilmente pagherò il primo anno e poi trasferirò tutto. Nel frattempo ho mandato qualche email ad associazioni di consumatori. Spero che qualcuno risponda.