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auto usata
salve ho acquistato 10 gg fa un auto usata da un concessionario di acireale con garanzia di ottima funzionalita del mezzo.
è da 9 gg che ho problemi con questa macchina mentre il concessionario dice di avermela data in ottime condizioni. l'officina fiat, da me consultata mi ha confermato un guasto alla centralina di circa 1000 euro, cosa devo fare?
Grazie.
Maria Guarino
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Mettere in mora il venditore allegando relazione dell'officina ...
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grazie. puoi essere piu dettagliato?
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La costituzione in mora è una procedura tramite cui viene intimato in modo ufficiale alla controparte di adempiere ai propri obblighi.
La costituzione in mora deve essere fatta in forma scritta,
La lettera in mora deve avere alcune caratteristiche
-Descrivere cosa è successo mettendo in evidenza gli inadempimenti della controparte.
-Indicare in modo preciso le richieste che possono includere il pagamento di una somma di denaro o l’esecuzione di un determinato servizio.
-Stabilire un termine entro cui devono essere eseguite le richieste, solitamente quindici giorni dalla ricezione della raccomandata.
-Avvertire dell’intenzione di adire le vie legale in caso la controparte non esegua quanto richiesto.
La lettera di messa in mora deve essere inviata tramite lettera raccomandata AR in modo che sia possibile dimostrare la data in cui è stata ricevuta.
Se il tempo concesso termine senza che la controparte abbia eseguito quanto richiesto, la parte lesa può rivolgersi, a seconda dei casi, al Giudice di pace, al Tribunale civile o all’Arbitro Bancario Finanziario per fare vale i propri diritti.
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La garanzia legale di conformità è di 24 mesi ed è prestata dal professionista che vende l?auto usata (concessionario, rivenditore, ecc..); tuttavia, per i beni usati, la legge prevede che, con l?accordo delle parti, possa essere ridotta a 12 mesi. Se l?autovettura usata dovesse riportare difetti di conformità rispetto al contratto di vendita il consumatore ha diritto ai seguenti rimedi:
- Riparazione
- sostituzione;
- riduzione del prezzo;
- risoluzione del contratto.
La riparazione e la sostituzione devono avvenire senza spese a carico del consumatore ed entro un tempo ragionevole.
Se i difetti si manifestano nei primi 6 mesi dalla data della vendita dell?autovettura, si presumono esistenti già al momento dell?acquisto. Spetta pertanto al venditore dimostrare che il difetto denunciato dall?acquirente non è a lui imputabile e non deriva dalla normale usura. Il consumatore ha **due mesi **di tempo dalla scoperta del difetto per effettuare la denuncia al venditore. La denuncia deve essere inviata con raccomandata a.r.
all?indirizzo del venditore.
Se il venditore non dovesse dare seguito alle richieste del consumatore, non resta che agire legalmente.