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Configurazione DNS 1&1 ed Office 365
Buonasera a tutti,
sono un nuovo utente del forum alle prese con un bel problema di gestione DNS, che cerco di riassumere brevemente di seguito.
Ho un dominio .it con hosting linux presso il provider 1&1, che sto utilizzando per la realizzazione di un sito web in Wordpress; contemporaneamente ho attivato il servizio Microsoft Office 365 Small Business, con il quale dovremmo poter gestire tutta la posta su exchange online, utilizzare la suite del pacchetto Office 2013 anche in mobilità tramite le Office Web Apps ed usufruire di ulteriori servizi di file sharing, messaggistica ecc.
Per fare tutto ciò posso procedere in due modi: modificare il puntamento dei DNS del mio dominio, sostituendo quelli di 1&1 con quelli forniti da Microsoft, oppure lasciare inalterati i DNS, ma creare manualmente svariati record CNAME, MX, TXT ecc; lo scopo finale è quello di poter usufruire di tutti i servizi di Office 365, mantenendo ovviamente il sito web sui server di 1&1.Questa la teoria...in pratica, sebbene entrambe le aziende sostengano che non c'è problema, mi sono imbattuto in diverse difficoltà.
Se modifico il puntamento verso i DNS di Microsoft, seguendo passo passo le istruzioni di configurazione di Office 365, il sito web mi si oscura per 5 giorni e alla fine 1&1 mi fornisce un generico messaggio di errore, che la loro assistenza attribuisce ad un problema tecnico sui server Microsoft...che sono però costantemente utilizzati da milioni di utenti.
Se provo a configurare a mano i vari record scopro che non funziona quasi nulla dei servizi di Office 365, perché 1&1 ad esempio consente di inserire o un record MX o uno CNAME, ma non entrambi, quando a me ne servirebbero più di uno contemporaneamente, né consente di inserire record TXT, SPF ed SRV.
Infine se seguo le scarne istruzioni fornite da 1&1 nella pagina delle loro faq dedicata ad Office 365, scopro che sono incomplete e che non sono sufficienti a far funzionare neanche la posta elettronica.
Vengo quindi alle domande: qualcuno sul forum è a conoscenza di configurazioni funzionanti tra 1&1 ed Office 365?
In alternativa avevo pensato di trasferire il dominio ad altro provider e Microsoft suggerisce GoDaddy, che però non accetta trasferimenti di domini .it. Sapete indicarmi un provider alternativo, italiano o estero, che funzioni certamente con Office 365 ed offra hosting linux per Wordpress?
Un sentito ringraziamento alle anime pie che vorranno aiutarmi
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Se non riesci a creare un record A, CNAME ed MX non funzioneranno mai e non punteranno mai ai servizi che vuoi utilizzare...
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Tu dici? Né il provider, né Microsoft parlano di record A da configurare...
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Il campo MX deve sempre essere un record CNAME, Il cui nome host deve puntare direttamente a uno o più record A. (A o AAAA) nel DNS, e non deve puntare ad un altro record CNAME.
"fonte wikipedia"
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microsoft ha un howto specifico per 1&1 visto le limitazioni del loro pannello...
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Purtroppo si tratta di un how to incompleto od inesatto, che non tiene effettivamente conto di tutte le limitazioni imposte da 1&1, la cui assistenza sostiene che si possano attivare solo i servizi (limitatissimi) indicati nella loro faq.
Ovviamente ho provato entrambe ed ovviamente non funzionano...temo che siano istruzioni datate, che non tengono conto degli aggiornamenti subiti dai rispettivi sistemi.
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allora in questo caso non ti resta che trasferire il dominio presso altro fornitore con un pannello DNS può completo.
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Appunto mi domando quale possa essere un provider efficiente ed utilizzabile con Office 365; Microsoft suggerisce GoDaddy, ma accettano domini punto .it soltanto di nuova registrazione, non essendo consentito il trasferimento sui loro server.
Altri italiani o negli USA ne conosci coolnetwork?
Il problema inoltre è che il sito è a buon punto su 1&1, mi scoccia dover chiedere all'amico che se ne sta occupando di tirarlo giù e reinstallarlo altrove; non sono un esperto, leggendo qua e là m'è sembrato di capire che forse potrei mantenere l'hosting del sito su 1&1, ma trasferire ad altro provider, più flessibile nella gestione dei DNS, il dominio e la posta. Sbaglio?
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dipende se l'hosting di 1&1 te lo permette di scorporare hosting e dominio .. dovresti sentire il loro helpdesk
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considerando quanto sono affidabili ho paura di creare un casino ulteriore; prima di prendere dominio ed hosting li avevo contattati per sapere se avrei potuto gestire Office 365 con loro...evidentemente sono più bravi a vendere i propri servizi che ad assistere i clienti.
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Se si cerca una soluzione si trova... se poi si annaspa all'interno di un servizio che non ti offre una gestione DNS completa pazienza... Di ISP ne trovi quanti ne vuoi, sia qui in questo forum che in rete!
Saluti.
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Un suggerimento per un ISP che sia certificato per Office 365 e mi consenta di modificare a mio piacimento i DNS???
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Il suggerimento è un ISP che ti permette di gestire in maniera autonoma i DNS...
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Tecnicamente anche 1&1 lo consente...almeno è ciò che mi dissero al telefono prima che acquistassi l'hosting...peccato che avevano omesso qualche "piccola" limitazione che ho scoperto soltanto in seguito. Nomi di ISP sul forum non se ne possono fare? Scusate ma sono nuovo...
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Certo che no, non facciamo autopromozione... uno vale l'altro, a te la scelta